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　　第六章

　　礼仪常识培训

　　礼仪是一个人修养好坏的标志。懂得礼仪能给他人以好感，推销员一定要讲究礼仪常识，尤其是在与顾客交往时。

　　递交名片时的八个讲究

　　推销员与客户初次见面，互通姓名后就是交换名片，下列是推销员与客户交换名片时的讲究。

　　①名片夹因为会使用很久，所以尽量购买品质良好的；

　　②切勿将名片放入或夹进车票夹、小笔记本中；

　　③名片夹应放置于西服上衣内袋，而非裤兜；

　　④一定要双手奉上自己的名片；

　　⑤一定要用双手去接对方的名片；

　　⑥把对方名片端正地放在自己名片夹内；

　　⑦对方如果是两人以上，可将名片按照顺序排好，再按顺序商谈；

　　⑧结束商谈后将置于桌上的名片收起，向对方轻轻点头致意后告辞。 最新推销员培训与管理全书