推销员必备的三项职业道德
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推销员必备的三项职业道德
推销员是企业冲锋陷阵的先锋,在商业竞争日益激烈的今天,谁能够领先掌握客户,谁就能够为自己的企业奠定成功的基础。因此,每一位企业经营者都希望自己的推销员多开发新客户,赢得更多的订单。
但是推销员不能为了订单而丧失职业道德,采用非正常手段去获取订单。虽然这样能赢得订单,但会导致推销员个人信用的破产以及企业形象的严重损伤。
有职业道德的推销员,对企业有绝对正面的影响,对消费者更是提供了品质与价格的确切保障。
(1)不应为了业绩而不择手段
一般推销员在品格操守或销售态度上大多都能合乎一定的水准,但是少数推销员为争取业绩,不惜削价出售产品,扰乱市场秩序,或是对客户做欺骗式的推销,这些都是很令企业感到痛心的。
有的推销员为达到合格的业绩标准,就通过各种关系,捏造不实的客户名字或不按公司规定予以削价、送礼品,这些做法是非常不恰当的。
(2)推销员必须寻求积极进取的生活
有少数推销员借口做生意应酬,天天泡舞厅、进酒吧,搞到三更半夜才回家,时间久了,钱不够用,就会妄想其他来源,因而惹上财务纠纷,这实在是推销员的大忌。
为达到销售目的,对客户做不当的承诺,或是把产品吹得天花乱坠,甚至向客户索取回扣,损害企业的形象,这些行为也是推销员该引以为戒的。
(3)不要被公司的坏习惯影响
公司的宗旨和经营风格,也会间接影响推销员的操守。企业搞不正派经营,品格原来不错的推销员也会被逼上梁山,为达业绩而不择手段。企业对推销员不当的训练与辅导,或是公司管理制度不上轨道,也会间接促使推销员对事情、对问题产生错误的价值判断。
在这里要提醒推销员朋友们,一定要遵守职业道德,不要被坏风气影响。 最新推销员培训与管理全书