推销高手的二十二个绝招
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推销高手的二十二个绝招
下面二十二条推销绝招是推销高手们通过亲身体会总结出来的,十分值得大家学习:
①直接向顾客要生意;
②告诉顾客你将向他提供周到服务;
③在顾客强烈的抵制面前为你的商品辩护;
④向顾客展示你的热情;
⑤让顾客为你介绍个朋友;
⑥向一位你从不认识,从没有过关系的顾客提出建立联系的建议;
⑦索取顾客的名字、电话号码及对进一步会面的承诺;
⑧告诉健谈的顾客,你不能在他身上花时间了;
⑨当你的价格比竞争对手高时,告诉顾客你的产品值那么多钱;
⑩同顾客就价格谈判;
在谈判时拒绝顾客的不合理要求;
在成交后访问顾客以发展一种后续关系;
当你对顾客的话迷惑不解时,要求澄清;
向顾客询问他的生意中你的竞争对手的名字;
要求一位已给你许多生意的顾客再多给你一些;
要求同掌握采购财务大权的人会谈;
平息顾客愤怒的局面,并解决冲突;
为一笔未来的生意保持同一位潜在顾客的稳定联系;
在顾客至少说一遍“不”后仍要求他购买你的商品;
当你感到顾客抵制情况后,向顾客询问他所担心的事;
在顾客难以做出购买决定时,向顾客做出明确的推荐;
在你已确定顾客的目标前先不要回答顾客就价格提出的问题。 最新推销员培训与管理全书