优秀推销员成功的七个技巧
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优秀推销员成功的七个技巧
其实做一个优秀的推销员并非是难事,只要你能掌握以下的这些技巧。
(1)注视对方
注视对方是为了寻找对方的反应,哪怕是一瞬间的反应。这一瞬间往往会泄露对方心底的秘密,他对你推销的商品好恶全在里面了,聪明的推销员通常都善于捕捉这极微小的一点,从而发现对方的真实想法。
(2)穿着打扮要同所推销的商品协调
你的外表应该与推销产品相协调。如果你仅仅是推销一些生活小用品,却把自己打扮得珠光宝气,这极易引起别人反感。如果你推销的是高级产品,你就需要穿着名贵的服饰,给别人一种高品位的感觉。
(3)要注意你的声音
你对商品的介绍,皆始于声音。节奏快的声音,容易给人造成一种紧张和不安的感觉,而声音低沉,则会使人感到太压抑。不过,千万不要高声大叫,那只会使人反感。
(4)为顾客着想
如果顾客需要一辆中型轿车,那你不要向他介绍卡迪拉克;如果顾客需要省油的轿车,那你就拿出几种省油的汽车说明书,为顾客作介绍,让他选择。
(5)忘掉自己
如果总想用自己的意志去支配对方,这样极易获得相反的效果。要知道,决定购买权在顾客身上,我们要做的是建议,而不是命令。把我们的意志强加于顾客身上,只会让顾客反感。
(6)适时调整角色
我们要针对顾客的不同情况而变化。大多数的情况下,谦逊而有礼貌是令人赞赏的,但如果对方蛮不讲理,或故意刁难,而我们一味客气,情况就会变得非常地糟糕。
(7)薄利多销
尽量地做成一笔生意,哪怕利润微薄,因为不断地有商品销出,也会增加我们的信心。薄利多销也是成功的一大法宝。许多人不注意这点,总想一笔生意就赚成个富翁,天下这样的好事不多,而且,这样的好事也不一定会落到你头上。 最新推销员培训与管理全书