您可以在百度里搜索“最新推销员培训与管理全书 艾草文学(www.321553.xyz)”查找最新章节！

　　从谈话分析客户性格

　　（1）对方回答“是的”、“理所当然”或随意附和时

　　这种客户在个性上喜欢帮助、照顾他人，做事情较有责任感。无论发生任何事情，有与朋友患难与共的观念，此类人意识非常的强烈，但因推销技巧不佳，常无法做好结束的工作。

　　（2）不喜欢喋喋不休者

　　商谈时，若单方喋喋不休、高谈阔论时，对方却没有反应，则对方属于行动派的野心家。此类人很有才干，并有刚毅的个性。对任何事往往由自己独立判断。

　　（3）谈话常用“谢谢”

　　这类型的人警戒心很强，具有不愿被对方识破自己短处的心理，尤其对初见面的人，此种心理更加强烈。与他人应对时，谈吐有礼，性情随和，但心情不好时，则情绪不定。

　　（4）嗓门大，滔滔不绝地谈

　　此类型人个性属于开放型，有明朗的性格。为感谢他人的协助，情绪激动时常会痛哭流涕。一旦发怒时，感情比一般人更容易流露出来。

　　（5）商谈时说错话、故意咳嗽的人

　　此类型者在与人交谈时，常保持一定的距离，并会掩饰自己感情，也担心自己意见无法表达，说出事情真相时又怕对方会恼羞成怒。与对方的意见无法沟通时，常探讨原因，以便下次商谈能采取有效对策。 最新推销员培训与管理全书