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　　打开天窗说亮话

　　为了企业发展，作为老板时刻都要与部下坦诚相见。

　　人与人之间的情感是非常细腻的。比如两个人之间有误会，往往因为偶尔发生的冲突或口角，双方遂毫不客气，将自己对对方的不满尽数抛出。及至双方怒气发泄完了，渐渐冷静下来后，左思右想总觉得有些不妥，于是双方再坐下来，心平气和地谈，等到发现原来是场误会后，又后悔不已，两人却常常因此而成莫逆之交。

　　一家化妆品公司的老板弗朗索瓦说：“人际关系因摩擦之故而有所发展。”弗朗索瓦先生过去有位助手，此人做起事来很迟钝，且爱左顾右盼；受批评则满不在乎，一副无所谓的样子；受了表扬还是这副样子，既不欣喜，也无感谢之意，甚至老板当面鼓励他，他也只当是耳旁风，简直是木头一块。

　　弗朗索瓦曾经想过无数种方法，试图纠正他的这种恶习，但无济于事，他毫不理会。终于有一天，公司丢掉一笔大买卖，弗朗索瓦认为责任在于助手办事缺乏效率，以致遗失战机，于是实在难忍，大发雷霆，出言不逊，骂骂咧咧，把平日积累的怨气全部发泄出去；而助手本人却觉得受了天大的冤枉，也是气势汹汹，和老板大闹起来。

　　待二人冷静下来细想，却发觉对方的愤怒并非一点道理没有，自己的一些理由也不一定能站得住脚，于是弗朗索瓦主动邀请助手到家小聚，推心置腹，化干戈为玉帛，二人终于成为好朋友。

　　因为这次冲突，反而促使了两个人的互相沟通，从此以后，双方能直言不讳地就某些问题交流看法，和和气气。这真是“不打不相识”。

　　在今天这样一个时代，许许多多的人，只是有年龄的差距而已，便彼此敬而远之，由于他们认为对方的想法和价值观与自己大相径庭，真有点“对牛弹琴”的味道，于是双方也就不会坦率地谈出自己的真实想法，只有外表的粉饰和谐。然而，常常在双方打开窗户说亮话，坦陈己见后才发现还有忘年之交的朋友。

　　老板对下属或下属对老板持有偏见，而一味猜测对方心中会打什么算盘，必然使双方不大容易彼此接近。而一旦有机会让两人一吐心声，也许会明白对方的所思所想跟自己的一样，从而迅速拉近感情。老板若想下属对上司坦诚相见，就必须首先以坦诚的态度对待下属，不然的话，就是南辕北辙，将永远毫无结果可言。

　　作为统率公司上下的老板应该切记此理。 公司管人靠制度