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用人不要光看考核表
使用下属,首先就是要去了解他们的特点。十个下属十个样,有的工作起来干净利落,有的则谨慎小心,有的擅长处理人际关系,有的人却喜欢独自埋首于统计资料里默默工作。
对于但求速度、做事马虎的部属,做领导的若要求他事事精确,毫无差错,几乎是不可能的,对于这种做事态度的部属,能要求他既迅速又准确吗?可是,许多领导明知这个事实,却仍性情急躁地要求他们达到不可能的工作效率。
各公司的人事考核表上,都印有很多有关处理事务的正确性、速度等评估项目,能够取得满分者才称得上是一位优秀的管理人员。于是,不少的领导就死守着这些评估项目,作为人事考核的依据。世上真有万能的管理者吗?其实所谓一切满分者,不过是上司高估了他,给予他的过高评价。
要想让工作的准确度更高,必须花费许多时间增加磋商的次数,而不得不放弃速度的要求。有些下属力求快速而省去许多磋商,没有发生问题,只是纯属侥幸,或是因为他有丰富的经验和高超的技能。有些上级领导往往不加考虑,仅依据一张人事考核表,就凭着自己的主观意识而对部下妄下断言。
对下属有了明确的认识之后,才能妥善地分配工作。一件需要迅速处理的工作,可以交给动作快的下属,然后再由那些做事谨慎的下属加以审核;相反地,若有充裕的工作时间,就可以给谨慎型的下属去做,以求尽善尽美。若下属都属于快速型的,那么就要尽可能选出办事较谨慎的,将他们训练成谨慎型的下属。只要肯花时间,必然可以做得到。 公司管人靠制度