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　　立即回复下属也是一种激励

　　有一位老板，他要求所有的主管人员，包括他自己在内，对部属所提出的任何问题或是报告，能立即答复的就要马上答复，不能当时答复的，在两天内一定要给他们答复。如果是两天到了仍然没有答复的话，也要把状况告诉属下，让他们了解整个进度，绝对不能置之不理。

　　为什么这位经营者要这样规定呢？他认为企业是一个众人的集合体，由于工作及管理上的需要，企业在结构上会有层级的出现，但是干部所负责的任务，绝对不是靠主管一个人去完成，而是需要靠他和他的属下来分工，来合作，大家共同努力才能圆满完成。所以一个部门能否发挥团队合作的精神，实在是太重要了，而团队之间能否合作无间，彼此之间能否相互尊重，往往起到不可估量的作用。

　　因为每一个人，都会把自己的问题或是工作结果看得很重要，当然也就希望他们的问题或是工作结果，能得到别人的重视，能得到立即的答复或评价。

　　作为主管，如果在这方面能够即时地回应，哪怕只表示一点意见，绝对会让部属在心中产生一种受到尊重的感受。您尊敬我，我当然也会回敬您，主管表现出来的诚意与重视，会激励他们对日后任务的执行更有信心。

　　等待是一种非常痛苦的行为，尤其是我们不知道什么时候才会有回音的时候，那种心情更是痛苦。当然这种痛苦如果是经常碰到的话，它很可能会不由自主地转换成一种不满的情绪，而这种情绪一定会反映到工作上。

　　所以，如果能减少部属这种无谓的等待，相信对士气的提升绝对是有帮助的。 公司管人靠制度