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罚是手段而不是目的
我们经常提到企业要进行“人本管理”。那么,什么是“人本管理”呢?可以理解为是以人为本的管理,也就是说一切工作要以人为中心,围绕着人来开展,充分体现出管理的“人性化”。
“以人为本”的管理就是要在日常管理中体现其“人性化”的一面。要从关注、关怀员工的角度出发,牢牢抓住员工的“心”,顺其自然地来引导员工向正确的方向前进。这样做,就可以在无形之中改变员工错误的行为,培养员工对企业的责任感,使之最终转化为工作绩效来回报企业。
至于“罚金”,对于那些从事行政工作的员工行之有效。在上述事例中,“罚薪”最终解决了售楼部的问题。销售部门为公司直接产生利润的部分,平日里公司会或多或少地开些“绿灯”,他们在某种程度上只认“业绩”不认“态度”;售楼部薪资不固定,其多少取决于客户的订单量,压力不仅来自于外界,还有同事之间的竞争。
其实,无论是“罚金”还是“罚薪”要想坐收其效,最后“罚”到的必是员工的“心”。而这“罚心”则有赖于日常管理中的“软功夫”;而无论罚什么,都要有效地执行下去才可以收到效果,这些规章制度的执行则需要日常管理中的“硬功夫”。
在企业管理中,“惩罚”是手段而不是目的。人心如水,管理如器。管理并不是断江截流,而是开江引流。这个“流”也就是员工的“心”。企业领导者通过“动力”,把“水”引到“器”里去。 公司管人靠制度