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　　对所有人一视同仁

　　管理者与员工之间是一种相互依赖、相互制约的关系。这种关系处于良好的状态时，管理者与员工的需要就得到了满足。

　　这就是人们所讲的“太阳系式”的管理，它和“金字塔式”的管理截然不同。前者是相互吸引、共同存在的关系；后者是一级压一级的关系，是趋于淘汰的管理方式，不是以人为本的管理方式。一般来说，管理者需要员工对本职工作尽职尽责、勤奋努力，圆满地、创造性地完成任务。而员工则希望管理者在工作上能够重用自己，取得成绩时能够认可自己，在待遇上合理分配，在生活上给予关心。

　　对员工伤害最大的往往是，当员工工作取得成绩时受表扬的是上司；而当上司在工作中发生失误时，挨批评的却是员工，这就造成员工的心理失衡。因此，管理者要善于发现和研究哪些是员工关注的中心，并抓住这些中心问题，最大限度地满足员工最迫切的需要，从而调动员工的积极性。

　　管理者在与员工关系的处理上，要一视同仁，同等对待。不能因外界或个人情绪的影响，表现得时冷时热。

　　当然，有些管理者本意并无厚此薄彼之意，但在实际工作中，难免愿意接触与自己爱好相似、脾气相近的员工，无形中冷落了另一部分员工。因此，管理者要适当地调整情绪，增加与自己性格爱好不同的员工的交往，尤其对那些曾反对过自己，且已被事实证明反对错了的员工，更需要经常交流感情，防止造成不必要的误会与隔阂。

　　有些管理者对那些工作能力强、使用起来得心应手的员工，亲密度能够一如既往。而对工作能力较弱，或话不投机的员工，亲密度不能持久，甚至冷眼相看，这样管理者与员工的关系就会逐渐疏远。 公司管人靠制度