您可以在百度里搜索“公司管人靠制度 艾草文学(www.321553.xyz)”查找最新章节！

　　尽量让对方多说

　　要尽量使别人感觉到自己重要，应鼓励下属追求自我利益，并且真心实意予以帮助。询问对方情况时，可以实行“五问”方案，这种方案能使你准确地掌握那个人的情况。

　　所谓“五问”是：谁？什么？什么时候？什么地方？为什么？有的时候再加一个“如何？”通过问一个人这样一些问题，你能得到下面五种好处：

　　（1）这些问题能帮助被提问者把自己的思想具体化，并把注意力集中到你需要的地方去。

　　（2）这些问题能使一个人感觉到自己很重要。当你就某件事征求一个人的意见时，你也是在肯定他的自我价值，给他一种梦寐以求的被人看得很重要的感觉。

　　（3）当你提问的时候，尽量少谈你自己，好让你的听者有机会告诉你他在想什么，他需要什么。你的目的是多了解情况，而不是聊天。

　　（4）问只管问，但要避免争论。你问问题的目的是想了解他的想法，而不是为了别的，所以，即使他的说法你不能赞同，也不必说什么，你绝不能让他知道你是怎么想的。

　　（5）问完了这些问题，你就能够准确地知道一个人的愿望是什么。提问是了解一个人的真实需要的最为快捷的方式。 公司管人靠制度