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　　掌握好适度原则

　　适度原则，就是在批评时根据犯错误的原因和程度给予不同程度的批评，根据被批评者的态度不同而采取不同强度的批评。

　　首先，要仔细分析员工犯错误的原因和程度的轻重而给予不同程度的批评，切忌等量齐观、“一视同仁”、各打五十大板，其结果是让被批评者心里产生一种愤愤不平之感，引出一些不必要的麻烦。应当该轻则轻，不能揪着辫子不放；该重则重，切莫姑息迁就。

　　其次，还应针对被批评者的不同态度而适度批评，对于已经承认错误、并愿意改正的员工来说就切不可“穷追不舍”，不能以一种“痛打落水狗”的方式对他们继续采取强烈的批评。

　　对于已经承认错误的员工，领导者应当充分肯定这种态度，然后顺着认错的思路继续下去：错在什么地方？为什么会犯这样的错误？错误造成了什么后果？怎样弥补由于这一错误而造成的损失？如何防止再犯类似错误？等等。

　　对于勇于认错的员工，批评的适度就是不要再采取强烈的批评态度，而是温和地、热心地帮他们分析错误，帮助他们纠正错误，并给予他们更多的鼓励。而对于多次批评仍无效的人，就可以适当地增加批评的力度或采取别的批评方式，诸如公开的批评，采取一定的处罚措施，等等，但也切忌批评过度，演变成对他的人身攻击，反而达不到批评的目的。

　　批评有度还体现在批评的内容上。在针对员工的错误提出批评时，领导应当着重抓住主要批评的侧重点，切勿从一点儿小错误、小过失引申出若干个“批评点”。这样的结果是批评的重点没有抓住，而被批评者也茫然不知所措：我是错了，但至于那么严重，那么夸张吗？从而心怀不服之感，难以真正达到纠正错误、促使员工上进的目的。

　　总的来说，适度批评就是要实事求是地分析员工的错误，根据不同情况采取适当的批评，做到批评能“适可而止”。不能解决问题的话就不要多说，一次能奏效的就不要增加批评的次数，只要达到了批评的目的就应当停止批评，否则“过犹不及”，反而会产生诸多不利影响，达不到批评的效果。 公司管人靠制度