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　　充分肯定优秀的工作

　　《福布斯》是美国第一大财经类杂志，它的总裁马孔·福布斯非常善于评价员工的工作。有一次，《IAI周报》的承包印刷商送给马孔·福布斯一瓶香槟，祝贺这份刊物的订户超过2?郾5万大关。马孔·福布斯当即派人把那瓶香槟送给雷·耶夫纳，还在上面附了一张纸条说：“这是你的功劳。”当时，《IAI周报》就是在雷·耶夫纳的调整下重振雄风。收到这份意外的礼物，雷·耶夫纳自然会加倍努力了。

　　通过制订目标，让员工知道了上司对他们的期望是什么，他们怎样做才能获得奖赏，从而促进了员工的工作愿望，激发了他们的工作热情。由于工作出色受到奖励，员工们还能认识到整个组织的行为方针，认识到上司注意着他们的任何工作成就，心里会有被承认的满足和被重视的激励感，并进而保持高昂的工作热情和责任心。这种奖励体系对于维持整个组织系统的高水平运作是非常重要的。

　　如果工资只和工作时间及生活费用的增长有关，和个人行为表现关系甚小，员工的经济动力就会减小，不求有功，但求无过。许多奖励，如：额外休假、发奖金、加薪、提升，等等，都会增加公司的开支负担。经费紧张的时候，可以采取另外一些奖励方法，如表扬、加重其责任、当着别人的面给予肯定、增进私人关系，等等，这些也是很有效的刺激。运用这些方法能使员工期待上司的表扬或肯定，因而更加自觉努力地工作。至于加重其责任，不仅仅意味着给他更多的工作，还要给他更多的自决权，对后果负更多的责任。减少监督以示信任，这也是一种奖励，它给予员工以发展的机会和个人价值被人承认的满足。员工越值得信任，你的监督就越少。 公司管人靠制度