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　　14.多按国际标准进行生意往来

　　上海对国际社会的心理状态比较平衡，他们在内心没有鄙视过外国人，也不会害怕外国人。对发达的西方的了解，使他们总体上有些崇洋，但气质上却不大媚外。上海人与西方人相对平等地相处，使得真正想干一番事业的西方商人乐意与上海人合作。

　　上海是近百年来西方经济文化通往中国的据点，也是中国走向世界的窗口，中西文化交汇结合地的特殊位置，深深地影响了上海人，使上海人较深刻地接纳了西方文明。

　　人们都有这样一种印象，上海人很“洋”。说得书面化一点，就是上海人很像外国人，接受西方文化很地道。在上海人眼中，西方社会不像中国很多地方人眼中那么遥远，他们早已了解并适应了西方文化的冲涤，并在自己的文化中渗入了西方文化的成分。

　　上海人更多地把外国人作为普通的一个人看待，不会因为他或她的肤色不同而有什么异常的感觉。北方人多把外国人统称为“老外”，而上海人只要知道外国人的国籍，一定会具体地称美国人、英国人、德国人等。正如北方人多不会笼统地将来自福建的商人称为南方人，而称其为福建人一样。上海人与西方人的心理距离很近。也正因此，上海的里弄里，一直居住着不少外国侨民，他们是上海的一分子，邻里关系处得十分自然。

　　在观念上，上海人的实用主义、合理化倾向、契约意识与法制观念、精明的性格等心理倾向，都是西方人典型的心理品质，它与中国传统的讲义气、重关系、重伦理、等级观念等意识相去甚远。尽管上海人的观念并不等同于西方人的观念，但“距离”不远，却比与中国传统观念的“距离”近。

　　今天，不管是哪一个阶层，上海人的行为更处处显示出西化倾向。

　　(1)上海人对子女的第一企盼是出国留学。上海人始终统领“出国热”的潮流。

　　(2)上海人的婚姻观念也是外向型的。

　　西化导致上海人看好“洋婚姻”，而“洋婚姻”则更深刻地促进了上海人的“西化”。

　　(3)西化的上海人对外语的需求旺盛。

　　上海人的外语水平之高全国罕见。在大街小巷上，路上用熟练的外语与外国人交谈是司空见惯的事情。

　　在不少上海人的心目中，英语已经成为谋生的最基本的工具之一。上海人谋职有三个基本工具：外语、计算机、驾驶技术。

　　相近的生活方式，语言的容易交流，使得西方人把上海视为“第二故乡”，更愿意同上海人打交道。

　　在中国的不少地方，对待西方人很容易走上极端，要么敬若神明，奉为至尊，处处言听计从；要么避之若瘟神，生怕受老外的骗，因而与“老外”们难以合作，在这个开放的时代失去了许多商机。上海人与西方人相对平等地相处，使西方商人感受到自然与适宜，使西方人感觉到与上海人合作是可以真正地干出一番事业的。

　　由于上海人的西化倾向比较严重，上海人在生意场上也很注重采用西方许多的国际方式，按照国际标准进行规范企业运作，进行公司管理，其做生意时的合作方式也多是西方国际上通行的形式。

　　因此，要想和上海人做好生意，应注意以下几点：

　　(1)业务合作的规范程度必须要接近或达到国际水准。

　　(2)多采取西方通行的方式进行。

　　(3)商品交换和流通多采用西方通行的方法进行。

　　(4)合同的履行和违反按国际通例进行处理。 水煮商人