3.不要追求比“第一”更好,而要设法变得与“第一”不同
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3.不要追求比“第一”更好,而要设法变得与“第一”不同
全世界60亿人都买的产品是不存在的。寻找对立特征能够最有效地将后一种人吸引过来。你若以领先者对立面的身份出现,就可以将除领先者之外其他所有生产该类产品的企业的生意都争夺过来。
——德格
领导品牌并不害怕虚张声势作市场的中小品牌,而最害怕静悄悄做市场,默默成长的公司。许多中小公司刚开始运作市场,就将目标直指行业老大,不自量力地向之发起挑战,这无异于鸡蛋碰石头,上演的是堂吉珂德大战风车的闹剧。往往是满怀豪情地开始,潇潇洒洒走一回,过把瘾就死了。因此,中小公司做事要保持低调,扎扎实实地耕耘,以星火燎原之势,不断发展壮大。
联想就是这么发展起来的。下面是一名记者采访柳传志的对话:
记者:“柳总,您怎么看待这次财富论谈在上海举办这件事情?”
柳传志:“中国早晚要往世界上走,走的时候你首先要知道这个世界的游戏规则是什么。我们加入WTO最根本的东西是什么呢?我们要跟你用同样的游戏规则进行比赛。这样的话会使得中国企业管理更规范。”
记者:“过剩了?”
柳传志:“原来的电脑质量不好,把着门不让你进来,这样一来给中国企业带来很大的压力。所以在1993年前后的时候,逼得我们痛定思痛,要研究到底我们凭什么去跟人家竞争。所以要研究人家的优势、劣势,联想就在1993年那年开始并于1994年初进行重组,选了一些有能力的年轻人重新调整队伍,然后自己内部宣誓要跟外国企业打一打,就从这一天开始起我们向外国企业学了很多东西,一年一年就做起来了。到了1996年,我们就跟外国企业,跟IBM并争第一了。到了今年,我们占17%中国市场份额,第二位的IBM占6%。如果你不跟外国企业学习,不知道这个游戏规则是什么,光在中国称老大,电脑质量不好,你光当老大有什么用?”
记者:“那就是说您是带着一种想了解游戏规则的心态?”
柳传志:“对,那肯定是,我也要了解,我也希望更多的媒体报道外国人怎么做,大家都要了解。”
对私营公司来说,未来将面临三个方面的挑战:
{1}行业的变化极其迅速;
{2}要面对外国竞争的压力;
{3}要尊重市场规律,更加严谨地遵守游戏规则。
因此,对于比自己强大的竞争对手,不仅要踏踏实实提高自己的产品质量,强化各项管理,还要通过跟他学习,研究他,战胜他。你必须发现领先者的基本特征,并向消费者提供相反的东西。换句话说,你不要试图变得更好,而要试图变得不同。 总经理的12大商道