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　　八、总经理的志商

　　——保持持续的激情，专注于你的梦想

　　志商，就是意志商数，指一个人的意志品质水平，包括坚韧性、果断性、自制力等方面。总经理最重要的，是能承受住一切打击，就像当年的红军一样，即使遇到雪山，遇到草地，指挥员也能扛着军旗带领部队继续前进。著名企业家马云说：“我不认为自己现在是成功的，但我坚信一点，如果我在拳台上和泰森打，我肯定会被他一次一次地击倒。但是，除非他把我打死，否则，我还要爬起来，再打。他最终会被我的意志所折服。”很多时候，不是因为有些事情难以做到，我们才失去了斗志，而是因为我们失去了斗志，那些事情才难以做到。有些人智商很高，但志商很低，意志很差，一遇打击就垮掉，这样的人不会成大事，他所带领的公司永远没有前途。

　　1.小志小成，大志大成

　　商业世界里到处流行着追求眼前利益的投机钻营，却难得见到真正立足于长远志向的艰苦努力。

　　——马云

　　《论语》云：“博学而笃志。”说的是一个人有了广博的学识，还应有坚定的志向。小志小成，大志大成。许多人一生平淡，不是因为没有才干，而是缺乏坚定的意志。

　　成功的人能够成功的最大的原因是什么？

　　也许你不会相信，最大的原因就是在任何时候，他们都相信自己能够成功。他们对于成功的坚定信念，让他们无论面对什么都永不放弃自己的努力。

　　不管你是否相信，对公司未来坚定不移的信念确定是每个总经理取得成功的奥秘所在。你有什么样的信念，就会产生什么样的行为，你的行为决定了你的结果，而结果好坏完全在于你的信念。如果你相信自己能够成功，你就一定能够成功；如果你认为自己不会成功，那你就难以获得成功。

　　信念是什么？信念就是一个人内心对某一事物的牢固看法。这个看法完全不会因为外部环境的改变而改变。信念有着巨大的力量。

　　早在创办阿里巴巴的时候，马云就告诉当地政府，要创造一个市值超过50亿美元的公司，所有人都觉得他是个疯子，所有人都对他嗤之以鼻，但是，他用了不到9年的时间，完成了并且远远超过了这个预期目标，而现在，阿里巴巴集团迈入了向全世界扩张的阵线。

　　像马云这一代企业家的一个明显特点是年轻、有朝气和理想远大。实际上，在很大程度上是一种理想或者一种信念支撑着这些企业家们每天忘我地工作。他们中的很多人已经有了充分的个人积累，挣钱不是他们的主要目的。他们中的许多人完全可以走进政界，坐上处长、局长甚至更高的位置，但是当官也不是他们的目标。经常听到的一句话是：“想做点事儿。”

　　看起来轻描淡写的一句话，其实完全可以折射出他们的远大志向，同时也包容了太多的内涵。

　　作为总经理，你需要有远大的志向，不以个人的得失作为人生价值的取舍，而是为了更多的人生活得更好而做企业，为社会创造更多的价值而做企业。可能有人会说做企业不赚钱是犯罪，赚钱才是企业家的第一要义！这种观点从某种程度上来说是对的，对于走正道赚钱的企业家来说我们要崇尚。走正道而不赚钱的企业，它们员工的生存状态可想而知，因此，胸怀天下的志向本身就蕴涵有走正道赚钱的逻辑。

　　远大的志向是总经理必备的素质，没有这种胸襟的人是没有资格成为一个真正的企业家的。 总经理的12大商道