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　　16.今天你可以剥夺别人的利益，明天也可以继续剥夺，但后天你将得到一根苦瓜

　　骗消费者一年，有可能。骗消费者十年，不可能。

　　——史玉柱

　　经商的人，好处不能占绝，好事不能吃干抹净。做事要留有余地，不要把事情做绝。有钱大家赚，利润大家分享，这样才会有人愿意合作，假如拿10%的股份是公正的，拿11％也可以，但是如果只拿9％的股份，就会财源滚滚来。有远见的商人，从来都不是绞尽脑汁考虑如何吃独食，而是想方设法支持合作者赢，从而达到自己赢的目的。事实证明，他们总能笑到最后。

　　古代的时候，越国有个人叫虞孚，天天想着要做个富商，他去向计然请教，计然教给他一套种漆树的技术。三年以后，漆树长成了，割得漆数百斛，他高兴地想着：“这下子我可要变成大富商了。”

　　果然，他的漆因为质量上乘，在越国有口皆碑，大家都夸虞孚的漆好，真是供不应求。虞孚成为远近闻名的大富商。

　　一天，他的内兄来了，对他说：“我经常到吴国去经商，知道吴国人崇尚绘饰，漆工很多，所以漆在吴国是畅销货，我又见卖漆的人将假漆掺和在好漆中一起卖，一斛漆当两斛漆卖，吴国人也发现不了。”虞孚听后心中十分高兴。他用漆树叶煮膏充漆，也煮了数百斛。这样，他带着好漆和假漆到了吴国。当时市场上要漆的人很多，大家亲眼看到虞孚的漆质量好，纷纷和他约定日子付钱拉货。当夜，虞孚认为有机可乘，便将假漆掺入好漆桶中，以为得逞。第二天买漆的人见到漆桶处有新动过的痕迹，产生疑心，相约再来，但走后却已对漆质不抱希望，所以一直未来。时间一长，虞孚假漆变质，连好漆也一齐坏掉。最后，虞孚赔光本钱，沦为乞丐，被人讥笑。

　　从虞孚售漆由富商变乞丐的整个过程中，可以得出这样一条真理：“欺人者人必欺之”，偷工减料，耍小聪明，逃过一时，逃不过一世。从古到今，不论工业，还是商业、服务业，凡以次充好，欺骗客户者必衰败，而始终诚信保证质量者则昌盛。君子爱财，取之有道，精明的商人万不可以失掉信誉的代价耍一时之聪明。

　　我们都知道，商业活动重买卖双方的关系，就是一种交换关系。这种关系应当建立在互惠互利的基础上，大家在商务运作中，应当以自愿为原则，以互利为目的，只有如此，这种关系才能长期保持，生意才能长久兴隆下去。一个商人以信义来经营自己的事业，他就一定会成功。

　　在商界，谁违背了信义就会遭到合作者和消费者的遗弃，一个真正成功的商人，往往都是一个重诺言、守信用的人。

　　为人，经商，办企业，最讲一个“诚”字，一个“信”字。“诚”，具有坦荡待人待事、真实无欺的意思；“信”主要包括相互联系的两个方面：首先强调本人自身的信实，同时也强调别人对你的信任。这两方面是相辅相成的。诚信为修身养性立业之根基，处世待人之根本。

　　守信曾经是中国人最可宝贵的伦理规范，现在却每况愈下，甚至没有外国人做得好。外国人对商务契约十分尊重，如果被说成“不守信用”，会引为奇耻大辱。我们的商场则不但视尔虞我诈为正常，而且还找很多理由把它合理化，像什么“无商不奸”、“害人之心不可有，防人之心不可无”，仿佛人在江湖，互相防来诈去是应该的事。这的确值得我们深思。 总经理的12大商道