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　　7.生意人最讲究一个“和”字

　　做人不要做到绝，赚钱不要赚到尽。做生意，千万不能太贪心，能赚10元赚7元就够了。赚到的7元也不能全到自己腰包里，撒落掉一点后才能赚到更多的钱。

　　——李嘉诚

　　“和”的思想来自儒家学说。《论语·学而》中说：“礼之用，和为贵。先王之道，斯为美。小大由之，有所不行，知和不和，不以礼节之，亦不可行也。”意谓运用礼义教化可使各种关系达到和谐统一。

　　“和”，一个再通俗不过的字，通俗到人们似乎根本不需要去联想就可信口说出“和”的缤纷意象：和平，平和，和谐，和合，和睦，醇和，和气……纷纭世界里，真的少不了这一派祥“和”，绝对是中国的，而且绝对是东方文化区别其他文化的最本质的标记。

　　“和”，是一种境界，是一种精神。历经5000多年而心心相传，“和”已经深入到每一个中华人的血液里，“和”（和而不同）“合”（天人合一）成为中国思想文化中被普遍接受和认同的人文精神，它纵贯整个中国思想文化发展的全过程，积淀于各个时代的各家各派思想文化之中，因此，它体现着中国思想文化的首要价值和精髓，也是中国思想文化中最完善最富生命力的体现形式。

　　“和”的精神蕴涵传之于中国，却在日本企业体现得最为完整。

　　日本人与“和”结下了不解之缘，日本人传统服装称为“和服”，日本的民族精神也被称为“和魂”。日本企业协调合作的团队精神也是其管理的一大特征。

　　日本企业经营效率极高，在世界市场一直保持经久不衰的竞争力，这得益于他们具有“和”的团体精神，这种特殊的团队精神一直被认为是日本经济迅速发展的中坚力量。其核心内容是和谐、团结和合作。“和”与西方的个人主义格格不入，因为“和”需要不同个体之间有相当大的一致。按照“和”的观点，所有的人际关系都要受到以下三个方面的限制：即需要与他人相处，需要合作参与共同的活动，需要建立并保持和谐的关系。这种“和”的团队精神认为幸福的本质是适当的行为，适当的行为是经他人认可的行为，是由一套个人间的伦理关系来确定的。

　　几乎所有的日本企业都强调团队精神。这种“和”的精神不仅体现在同行之间关系和谐与精诚合作，甚至在管理者和普通员工间也表现得淋漓尽致。

　　举个例子：索尼前总裁盛田昭夫认为，企业成功的关键不是什么理论计划或是政府的改革，而是他与职工建立起一种健康的关系，在公司内部创造出一种家庭式的和谐感情，而这种感情会使管理阶层与职工有着一种命运相连同舟共济的精神。盛田昭夫试图使职工树立一种“只要是索尼公司的职工，不管他身在何处，都是索尼大家庭的成员”的观念，为了培养索尼公司上下级一体的工作关系，盛田昭夫几乎每天晚上都与许多年轻的中下级管理者一同吃晚饭，并且聊到很晚。

　　在日本，职员无论是被解雇还是主动辞职的现象都很少见，他们强调“利益均沾，风险共担”，即使有了困难，也很少靠裁员来缓解，而是大家努力共渡难关。在西方则完全不同，上下级关系泾渭分明，员工“跳槽”或被解雇也都不是什么难为情的事儿。

　　儒家“和为贵”的和谐团队精神在现代企业管理中发挥着巨大的作用。一个高效和谐的团队，可以使团队成员间相互协作，融为一体，从而对团队事务全身心地投入，形成对团队的强烈荣誉感与归属感，为企业发展提供旺盛生命力的原动力。

　　孟子讲“天时不如地利，地利不如人和”。排出了天时、地利、人和三种因素的主次关系，强调了“人和”首居第一。而荀子讲的“上不失天时，下不失地利，中得人和而百事不废”，强调的是三种因素必须同时具备。其实两种说法并不矛盾，都主张“顺天时，占地利，得人和”，才可百事振兴。光有“客观”的优越条件，而无“主观”的积极努力能行吗？反之，只凭“主观”的一厢情愿，而不考虑“客观”环境，岂不和“无头苍蝇”一样，毫无头绪了？

　　在“天—地—人”中，“人”具有最高的地位；同样，在“时—利—和”中，“和”具有最高的价值。只要企业内部和谐，上下齐心合力，就能无往而不胜。

　　商品即人品，商道即和道。小生意做事，中生意做市，大生意做和。“和”为至高境界。于世、于人、于商，“和”蕴涵五千年炎黄文化之精髓。和则生聚，散则消亡；和则兴旺，散则衰萎。从商之道，和为上；为人之道，和为贵，义利相生，取和乎上。为商如烹鲜，百料调和，百味聚生，功夫亦在商外。凡事得天时、地利、人和者方可谋势作局，否极泰来，此为古训。 总经理的12大商道