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　　30.浇树浇根，管人管心

　　一个公司汇集了来自五湖四海的人，作为总经理，你想过没有：这些性情各异的人为何会聚集在你的周围，听你指挥，为你效劳？

　　俗话说：“浇树要浇根，带人要带心。”总经理必须摸清下属的内心愿望和需求，并予以适当满足，才有可能让员工心甘情愿为公司做贡献。

　　员工的这些愿望和需求是：

　　（1）干同样的活儿，拿同样的钱。

　　（2）被看成是一个“人物”。

　　（3）有步步高升的机会。

　　（4）在舒适的地方从事有趣的工作。

　　不同的下属对这些需要和愿望的侧重有所不同。作为总经理，你应该认识到这些个人需要，认识到下属对这类需要有不同的侧重。对于某位员工来说，晋升或许最为重要；而对于另一位员工来说，工作环境和条件可能是第一重要的。 高效能总经理的七步管理法