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11.慈母手握钟馗剑

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  11.慈母手握钟馗剑

  对犯错员工的惩罚,公司应有完整的规章制度,惩罚应从三个方面考虑。

  (1)公司的规章制度一般说都是公司单方面制定的,并不具备法律效力。为了避免产生进一步的纠纷,公司的规章制度必须符合现行法律,否则可能使公司处于尴尬的处境。

  (2)总经理任命的人员不称职,实际上这不是员工的错,而是总经理的错。总经理对这点应有明确的认识。

  (3)员工在执行业务时所犯错误,可分为两个类型:一是因主观原因而犯的过错,如没责任心、工作不努力、粗心大意、吃里爬外以及故意出错等;二是因客观原因而犯的过错,如个人能力不够、决策有错误、中间出现了未预料到的变化等。一般来说,只有出现第一种类型的错误,总经理才能处罚员工。

  总经理处罚员工并不是目的,而是促使员工尽心尽力工作的一种手段。因而在很多时候,使用处罚手段应当小心谨慎,以免不慎引起员工的敌意和公愤。 高效能总经理的七步管理法

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