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　　第九章

　　巧解矛盾：巧妙化解人际矛盾，掌握丰厚人脉资源

　　有了矛盾这只“拦路虎”，即便你找到圈子也无法站进圈子；有了矛盾这只“拦路虎”，即便你找准关系也无法利用关系——不论你是员工上万的大公司CEO，还是仅有几个人几杆枪的小公司老板，只要你在搭建“人脉圈”的道路上无法清除矛盾这只“拦路虎”，那么不管你怎么努力，你都无法获取足够多的优质人脉资源。所以说，巧妙化解人际矛盾是公司老板们必须具备的一项技能，只有能够以巧妙的方式化解人际矛盾的公司老板，才有资格掌握丰厚的人脉资源。

　　1．化解人际矛盾，大公司掌控圈子

　　大公司老板们要想成为圈子的掌控者，就必须拥有化解人际矛盾的手段。

　　——人脉圣经

　　如果你是一位大公司老板，但是在生意圈里却没有多少话语权，那么你肯定无法最大限度地利用圈子中的人脉资源。

　　如果你是一位大公司老板，但是在生意圈里却有着很多的“敌人”，那么你在圈子里的地位肯定不会高。

　　如果你是一位大公司老板，但是在生意圈里面却没有几个信得过的伙伴，那么你在圈子里的影响力肯定不会大。

　　究竟是什么原因造成上面这些结果的呢？答案就是，你是一个不太会化解人际矛盾的大公司老板——任何一个大公司老板要想成为生意圈里的重量级人物，必须掌握化解人际矛盾的手段，少树“敌人”、多交朋友，才能够让你在生意圈里拥有很多的话语权。

　　【读心术·攻心计】

　　对于公司老板们而言，在拓展人脉的过程中不但要拥有化解人际矛盾的手段，还要有掌控圈子的气魄。换句话说，如果大公司老板们只会化解人际矛盾而不能掌控圈子，那和人事纠纷调解员又有何区别呢？ 大公司的成功做法，小公司的制胜干法