您可以在百度里搜索“卓越小公司的成功商道 艾草文学(www.321553.xyz)”查找最新章节！

　　12.家族文化的优势

　　——美国庄臣的文化特色

　　成功的组织机构几乎总是会建立这样一种文化氛围，即该组织文化能够强化使组织更加强大的那些因素的作用。当环境发生变化时，组织文化将很难发生变化，实际上，这个时候，组织文化就会成为组织转型和改变自己的适应能力的巨大障碍。

　　——路易斯·郭士纳（美国IBM公司董事长兼总裁）

　　中国的小公司在经历了第一次创业的辉煌之后，许多人都提出了这样的疑问：家族式公司的前途何在？是选择上市，将私营公司变成股份制公司，还是继续由家族成员持有全部股份，使公司长久传承？可以说，不同类型的公司，都在进行着不同形式的探索。

　　美国庄臣公司是一家有着一百多年历史的著名家族式公司，其在上海投资的上海庄臣公司，靠创造独特的企业文化而稳步发展。

　　上海庄臣认为，与上市公司相比，纯粹的家族式公司也有自身的优势。最明显的一点是，对上市公司来说，股民相当看重公司短期的业绩表现，这种短期的业绩很快会传递到股价的涨落，进而给经营者带来很大的压力。而家族式公司的股份持有者——家族成员往往更为看中长期的盈利可能，经营者因此少了几分短期业绩的压力，多了几分长远的考虑。比较明显的例子是，在美国庄臣公司，CEO一直比较稳定，担任CEO时间最长的一位甚至长达25年。

　　与这种稳定相伴的是投资上的谨慎，除了上海庄臣这个特例，美国庄臣在海外的子公司，所持股权比例也都超过了95%。而在企业扩张方面，庄臣的理念也是不求规模最大，但在所涉足的这一块要做到最好。家族公司的这种稳重使它虽然发展步伐不会太快，但也不会大起大落，风险比较小。可以佐证的是，像庄臣这样的家族公司，银行信誉都比较好。

　　当然，家族公司也必须克服自身的劣势，努力实现经营权与所有权的分离。在美国，很多家族公司早已解决了这个问题。例如，庄臣公司的做法是在重大决策层面，致力于寻求外部意见并建立由大多数非家族成员组成的董事会，同时在经营层面，以首席执行官为核心建立和维护公司的有效管理系统。庄臣的首席执行官都是从企业内部长期培养出来的，非常熟悉庄臣的情况。

　　另一个来自于这家成功的家族公司的启示是：营造一种家族式的企业文化。作为家族公司，庄臣格外看重员工的忠诚度，而优越的工作环境和企业文化正是其培养忠诚度的重要手段。在上海庄臣位于浦东金桥的厂区内，给人印象最深的是一个保养良好的足球场，这是专门让员工足球队使用的。在庄臣，每一个品牌都是一支足球队，每年还像中国足球甲A比赛一样由品牌经理们为自己品牌的足球队进行摘牌。

　　家族式企业是大多数小公司的内在特质之一，如何把家族的利益凝结从而推动公司的壮大发展，是一个值得小公司经营者深思、总结的经验、成就。毕竟都是实在亲戚，但面对公司长远利益，经营者也要摒弃为亲是举的管理作风，这样才能有利于小公司健康发展。 卓越小公司的成功商道