10.小树不修不直——团队精神是小公司发展的动力
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10.小树不修不直
——团队精神是小公司发展的动力
松下的经营,是用全体职工的精神、肉体和出资集线结成一体的综合力量进行的。
——松下幸之助(日本经营之神)
大公司需要专才,小公司需要通才,后者强调人才应懂得更多,财务、人事、营销……找到这样的人才,建立团队,然后创新、发展,这才是世界级小公司成功的路径。
不可否认,在一个团队中,总会有几个关键性的人物发挥着决定作用。从管理的角度来看,总经理是团队的领导,掌握着公司发展的大方向,维系着公司的成败;而在员工之间,一些关键成员也发挥着不可替代的作用。
然而,无论总经理,还是团队中的关键人物,他的作用再大,再能干,也不能做完团队所有的事情。对此,小公司经理人要有清楚的认识,要明确人的能力是有限的。
①作为领导者,经理人在经营公司之初必须改变做员工时的心态,真实的从资本的角度来看,寻找各种资源和人才,来增强自己的能力,创造竞争优势,获取更大的利润。
许多小公司经理人开始创业时,都有一个角色转换问题,即学会扮演好领导者的角色,学会管理。而当公司发展壮大的时候,则要善于处置公司纷繁的事务,选择合适的方式配置资源。
事实上,找不同的人来做不同的事,是现代市场竞争的基本分工。当公司规模小的时候,经理人或许可以亲自过问进货、运输、贩卖等事务;但是,当公司想做大的时候,就有可能经营跨区、跨国贸易,此时,经理人就不可能再过问每一个细节了,只能掌握管理技巧,把事情交给整个团队去完成。否则,公司难以在做强的基础上发展壮大。
在这里,小公司经理人还需要明白一个问题,也就是经营公司的目的何在?坦率地说,经营公司的根本目的就是尽可能的以最少的资源,产出最大的效益。作为领导者,总经理必然要合理使用人才,做好人力资源管理这门功课。从这个角度来说,找不同的人加入团队,在固定利益面前,是没有区别的。
②在看待团队中的关键人物时,经理人要避免让他们决定公司的成败。
除了经理人以外,团队中的关键人物往往是那些技术骨干、营销总监等人员。他们能力出色、经验丰富,在整个团队中发挥着重要作用,甚至掌握着公司的未来。但是,总经理并不能因此对他们听之任之。
比如,有的核心成员对普通员工采取挤压手腕,甚至搞办公室政治,严重危害了公司整体利益,这对公司的长久发展和壮大是有害的。这时候,经理人不能纵容这些核心成员的行为,不能让他们左右公司的成败,而应采取必要的干预措施,最好事先制定约束机制。
有的公司核心成员离职跳槽,使公司元气大伤,甚至一蹶不振;有的公司出现了大批骨干流失的情况,严重影响了人心。这都是过于倚重核心成员的恶果。一个人不可能做完团队所有的事情,小公司总经理一旦把赌注压在核心成员身上,不但容易出现上述严重后果,还会无法发挥其他成员的作用,既给公司带来经营风险,还造成了人力资源的浪费。
最大限度地发掘公司的人力资源,是每个小公司总经理的愿望,而能做到这一点又是公司能否欣欣向荣的关键。
怎样才能有效地激发人这种最宝贵的资源呢?一旦被问到这个问题,很多人不假思索地就可以回答上来:“重用人才呗。”而这种回答的潜台词就是,找出职工中的诸葛亮。虽然,诸葛亮着实身手不凡,但别忘了中国有句老话:“三个臭皮匠抵个诸葛亮”。其实对于身处激烈竞争中的现代公司来说,重视群体的力量,始终发挥群体的协作精神,效果远胜于靠几个“诸葛亮”。
每个人都想自己成为英雄,因而不愿意去沟通,想把自己知道的东西留给自己,但是一个公司的发展是需要合作的。小公司总经理要引导员工树立一种意识,那就是做事是靠一个团队的力量完成的,必须通过沟通、合作、理解才能达到目标。
如果说小公司在创业初期,更多依靠老板的个人魅力,或者某几个关键员工,才取得了成功;那么随着公司规模扩大,现代商业竞争越来越表现为团队之间智慧的较量。不可否认,团队中会有几个人发挥着关键作用,但是失去团队的支撑,他们的价值是无法实现的。关于这一点,许多行业精英是深有体会的,他们在一个团队里可以呼风唤雨,一旦退出组织,往往发现自己一无是处。从安全的角度来看,小公司经理人如果依靠一个关键成员支撑公司发展,那是相当危险的,不可能让公司持续、健康发展。 卓越小公司的成功商道