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172.威廉·佩利——不肯松手的集权者

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  172.威廉·佩利

  ——不肯松手的集权者

  【英雄留名】

  威廉·佩利

  【光辉岁月】

  1901年9月28日,威廉·佩利出生于芝加哥。佩利的父亲开办了一家烟草公司,而佩利从父亲那里学会了许多商业技巧,为以后的事业打下了坚实的基础。 1918年,佩利毕业于伊利诺伊州奥尔顿的陆军军官学校,后在宾夕法尼亚大学完成学士学位。1928年,威廉·佩利用40万美元巨款买下当时正濒临倒闭的“独立联合广播电台”,并将其改名为哥伦比亚广播公司。

  1945年,佩利为了提高哥伦比亚广播公司的知名度,开始攻击占据美国广播行业霸主地位的美国全国广播公司。同时,他决定改变自己事必躬亲的做法,改组了公司的领导机构,任命37岁的弗兰克·斯坦顿负责公司的日常事务,而自己则退居幕后,担任董事长,只负责公司的大政方针。在佩利的领导下,哥伦比亚广播公司的新闻业务在业界占据权威地位。1955年,哥伦比亚广播公司第一次凌驾于美国全国广播公司之上,成为全美最大的电视网,而佩利自然成为哥伦比亚广播公司领导层中的精神领袖。

  【败走麦城】

  20世纪60年代后期,哥伦比亚广播公司的发展开始停滞不前,不仅因为佩利几次大的投资失误,更重要的是,佩利脱离下属,不思进取,并且独断专行。

  在当时,由于佩利早在1945年就把越来越多的公司管理琐事交给了斯坦顿,对于多数哥伦比亚广播公司的雇员而言,佩利已经成为了遥不可攀的神秘人物,公司规模的不断扩大只会使他越来越脱离基层,成为高高在上的帝王,凡是他要做到的事情,必须付出一切代价去完成。

  本应安享晚年的佩利却始终大权独揽,不肯给斯坦顿任何权力上的共享,致使后来包括斯坦顿在内的许多人才愤然离去。在此之后,佩利主要精力都花在挑一个合格的接班人,使自己即使退休之后,也能控制这个广播帝国。在晚年的佩利变得日益专横、独断、猜忌、多疑,这对哥伦比亚广播公司的日常管理产生了极大的干扰,并使哥伦比亚广播公司发展步伐严重停滞甚至倒退。当然此时的威廉·佩利已经不是那么令人尊敬了。

  【如梦初醒】

  威廉·佩利与中国许多私营公司的经营者一样,都有一种不想“放手”的权利情结。他们把自己创立的公司当做自己的孩子看待,这样做的恶果是显而易见的。其一是个人的权力无法受到约束,独断专横、财务问题等都很难避免;其二必然要压制人才,影响下属发挥能力和智慧。避免这一问题发生的重要条件就是要解放权力,下放权力。

  任何一家私营公司若想要成功,关键之一在于主管能否放权与分权。为什么这么说呢?私营公司越是发展,业务越是复杂,经营者越要看到自己在整体组织运行中的支持作用,而不是替代作用。

  进行分权和放权,并不意味着主管的权责被剥夺,相反,总经理的职能总的来说是加强了,只有领袖人物才具有的强势才能突出表现出来。因为放权和分权能够使总经理从日常繁琐的事务中抽出身来,集中时间做真正该做的事,管真正该管的事情,比如公司战略的制定、公司高级人员的培养和安排、组织运行的考评,以及公司文化的培育等。这些方面的事情更影响私营公司的发展方向。

  分权和放权不仅能让主管举重若轻,而且能调动员工的积极性,有效影响员工自觉去做好本来就该做好的事情,甚至可能做好不会做的事情,让他们把自己的精力直接集中到工作成果上,而不是像集权制那样把所有的事情都推到主管那儿。

  只有如此,员工的工作才会不是由主管来决定,而是由自身工作的目标所决定。这样不仅能够更能发挥员工的积极性,而且也能培养他们处理问题的能力。

  如果威廉·佩利能够适当放权,哥伦比亚广播公司的发展必然会迎来一个崭新的春天。

  【大家点化】

  聆听公司内每个人的意见,并设法让他们畅所欲言。站在第一线的同仁,他们是真正和顾客谈话的人,只有他们知道刚才发生了什么事。你最好知道他们所知道的事,这是全面管理的真正意义。将权下授,则下情可以上达,让员工将好的构想提上来。

  ——山姆·沃尔顿 300位私营公司创业者的失败教训

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