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　　018.哥尔德·科克·克里斯蒂安森

　　——产品也要与时俱进

　　【英雄留名】

　　哥尔德·科克·克里斯蒂安森

　　【光辉岁月】

　　早年，哥尔德·科克·克里斯蒂安森接受了工业协会的建议，开始生产家用产品，并作出了具有决定意义的改变——将他的木制厂的产品定位于玩具。他的决定受到了家人和一些朋友的反对，当时大多数人并没有认识到儿童玩具的重要性。但是克里斯第森先生认为玩具始终是孩子最重要的伙伴，无论何时，孩子都不能没有玩具。事实证明，他的远见卓识是非常正确的。

　　【败走麦城】

　　但在玩具的具体生产设计中，克里斯蒂安森却犯了一个低级错误，他想要设计出经典的玩具样品，于是就找来曾经红极一时的玩具模型作参考。但是，那些玩具现在已经无法满足儿童们的胃口了，克里斯蒂安森的玩具虽然是新型产品，但与那些玩具非常相似，投入市场后反应非常冷淡，这让他赔了不少钱。

　　【如梦初醒】

　　私营公司要想取得营销的成功，就必须从消费者的需求出发，满足消费者的需求。有的私营公司在市场营销中不考虑消费者的需求，结果常常导致营销失败。

　　比如酵母，假如只把眼光盯在改进发酵技术上，市场是很有限的，但有的商家看准了消费者的需要：既想享受那种自己动手做蛋糕、点心的家庭情趣和创造感，又不想自己动手和面、发酵。于是厂商把卖“酵母”改作卖“酵面”，把发酵完毕的面粉用五颜六色的纸筒包装起来出售，消费者买回去后，只要打开包装，加上自己喜爱的果仁等，放进烤箱，十几分钟后就可以吃到自己做的蛋糕、点心了。

　　一般来说，私营公司在营销过程中不顾消费者的需求，有以下两个方面的情形：

　　①私营公司经营者从主观出发，按自己的想象生产产品，不考虑消费者的实际消费功能需求情况。

　　②不考虑消费者的购买心理需求。这两种情形都可能最终导致私营公司营销失败，最终使私营公司产品打不开市场而滞销，陷入经营困境。

　　【大家点化】

　　新上市的产品不会有等待已久的购买者。只有对某产品的购买欲存在，该产品的市场才会继续存在。

　　——亨利·福特 300位私营公司创业者的失败教训