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　　109.坎普拉·辛格

　　——得民心者得天下

　　【英雄留名】

　　坎普拉·辛格

　　【光辉岁月】

　　步入商界之前，坎普拉·辛格曾是一名军官。1971年，他加入了岳父的地产开发公司DLF。有岳父的光环罩身，坎普拉·辛格确实想放开手脚大干一场，来充分证明自己的能力。

　　【败走麦城】

　　当时，印度首都附近的DLF城，是亚洲最大的私人拥有的城市。在这里，辛格倾注了自己的智慧和汗水。但当他决定开发这一地区时，辛格家族在当地大约只拥有25英亩土地，而公司又缺少购买土地的资金。辛格顿时陷入了惆怅当中，再加之与农民谈判购买土地未果，使他萌生了退出的想法。

　　【如梦初醒】

　　俗话说，精诚所至，金石为开。坎普拉·辛格并没有意识到，此时DLF公司要做的就是要用自己既有的优势来实现买地的目的。那么什么是DLF公司的优势呢？无疑是长期积累起来的信誉与良好的公司形象。通过这两项优势，再加上做公益活动等手段，坎普拉·辛格完全可以用最经济的成本“收买”那些农民的心，人心在手，何谈物求？

　　那么私营公司创业者怎么通过公益活动来提升公司形象呢？

　　社会公益活动简单说来，就是对社会，对大众有好处的活动。现在有越来越多的公司投身于社会公益活动，因为参加这类活动不仅对大众有好处，对公司本身的发展，也是好处多多。做这样与人为善，兼与己有利的事，谁不乐意呢？

　　日本的公司在这方面一般都做得很好，他们非常重视公司在公众心目中的形象，因为自己形象的好坏，最终决定了顾客对本公司产品的信任程度，决定了他们是否购买本公司的产品。

　　日本有一家生产衣帽的小公司，就是因做了一件对公众有益的好事，而美名远扬。这家公司为了过往行人的方便，特意在公司附近设置了一个小巧漂亮的小亭子，供来往行人休息、乘凉。不仅如此，他们还在那里提供免费饮料，每人可以喝两杯。此外，逢上下雨天，公司还会在那里放上几把一次性使用的雨伞，供匆忙上班忘带雨伞的人们使用。小亭子的四周则是该公司的产品经营情况的介绍，以及陈列样品的橱窗。

　　由于这个小亭确实给大家带来了方便和实惠，住在附近的人家，都知道这里有这样一个小亭，久而久之，这个小亭就得到了一个雅号——“爱的小屋”。“好事传千里”，很多日本人通过各种途径得知了这家小亭和这家公司。“爱的小屋”名声远扬，使得许多外国游客来到日本后，也要特意去看一看这个“爱的小屋”。

　　与“爱的小屋”美名一起飞扬的还有公司的销售额，自“爱的小屋”蜚声国内外以后，公司的衣帽销售额扶摇直上，达到有史以来的最高点。不知道这家公司的总经理是否听过中国的古训“不以善小而不为”，但他们所做的这一点“小善”给社会和公司本身带来的效益却是显而易见的。

　　参与社会活动能获得很好的回报，是可以用心理学方面的知识来理解的。购买是一种行为，而行为的产生是基于人的心理活动，主要是人的认识过程，但人们的认知心理却是和情绪分不开的。一旦消费者认为一个公司是值得信赖的，甚至于他觉得自己喜欢这个公司，那么他对这个公司的产品就会有持久的认同感和稳定的购买欲。

　　那么，作为想一心把公司做大做强的经营者，是不是可以利用人们的这种心理，多参与社会活动，最后达到让名声转化为利益的目的呢？

　　【大家点化】

　　我认为钱不是使自己获得快乐的东西，而必须是和世人一起快乐的东西，只有这种东西才能称上真正意义上的财富。

　　——西室泰三

　　资金的最大用处不是创造更多的钱，而是能够更多地改善人们的生活。

　　——安德鲁·卡内基 300位私营公司创业者的失败教训