豪言壮语
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豪言壮语
绝大部分国家单位都是九点上班,他们通常都不是很忙,九点到了单位后一般要先看看报纸、浏览新闻什么的。所以,肖副局长和我约的时间是十点。
九点五十分,我就到了肖副局长办公室,他有客人。
我耐心地在门口等着,一直到十点,他们还没有谈完,但是我并不着急。
不影响客户的工作,这是推销员的基本礼仪。
大约又过了半个小时,肖副局长送走客人,招呼我进去。
和我握手时,肖副局长说:“刚才有个朋友过来,让你久等了。”
客户的道歉不管是出于真心还是客套,都是对你的尊重,同样,你也要尊重他。
我连忙说:“没事,我刚好在走廊里看了贵局的公示栏,了解了一些贵局的先进事迹。我刚才看到,肖副局长您是税务战线上的老同志了,参加工作已经30多年了。”
肖副局长让我坐下,然后倒了杯水递给我,我连忙用双手接住。
他谦虚地说:“我是74年参加工作的,至今已经35年了,明年就退休啦!”
“那您是税务战线上的‘老革命’了,平时肯定以身作则、公正、公平,怪不得装修工程这种工作由您来负责。”
说话间,我就把话题引到装修上,这种话题的过渡要自然。
肖副局长哈哈一笑:“小伙子过奖了,我不过是发挥点老同志的余热罢了!”
“装修材料的采购可是个肥差,一定很多人抢着想干吧!”
“没错,我就是担心有的同志立场不坚定,被材料商收买,给办公楼使用不合格的产品。就是因为这个,我才主动请缨负责这个工作的,算是退休前给大家再给大家做点贡献吧。”
我由衷地赞叹道:“肖局长您太伟大了,一心为公,要是所有人都向您这样,我们国家就更强大了!”
没想到肖副局长说:“马屁就不用再拍了,说说吧,你们的产品有什么优势?”
我掏出自己的产品报告递给肖副局长:“肖局长,这是我们公司产品的性能说明和报价,您先看看!”
肖副局长接过我的产品报告,认真地看了一会,说:“你们的报价很低呀!质量能保证吗?”
我对这个早有准备:“肖局长,质量问题请您放心。我们的产品是经过ISO9001质量认证的。之前市政府新办公大楼装修就是使用我们的产品。”
向客户推荐自己产品的时候,提一下权威机构对本公司产品的鉴定。还有就是,不妨把自己以前的成功案例说出来,这在一定程度上可以让客户放心不少,这也能起到同样效果。
“肖局长,我和万家地产的王总,平安地产的关总,新世界的冯总都有过合作。他们都是地产大鳄,既然他们能一致选用我的产品,那么我的产品质量应该是没问题吧!”
在推销时,还可以提一提你们都认识的人,借助第三方的影响,也可以提升客户对你的信任。
果不其然,肖副局长听了之后说:“如果你说的都是真的,那我对你们的质量倒是可以放心了!”
既然攻克了他的心理,我连忙趁热打铁地说:“请肖局长放心,我们的产品质量绝对过关!而且,我们的产品是典型的物美价廉,在同类产品中性价比最高。”
对于一个客户来讲,我要做的就是吸引他的注意,取得他的信任。如果客户不把你放在心上,你能卖出东西吗?
所以,必要的时候,你需要用豪言壮语来证明自己,来取得客户信任。
我继续着自己的豪言壮语:“肖局长,除了物美价廉,我们的产品还有按时送货、质量三包等保证。”
肖副局长说:“那好,我再考虑考虑,如果你说的情况属实,那么我就会采购你们的产品。”
谈话结束,我认为地税局这笔合同基本上属于我了。
果然,下午的时候,肖副局长打电话给我,让我去签合同。
签合同的时候,他告诉我,他打电话到市政府求证了,那里办公大楼装修确实用的是我们公司产品,而且那边说质量很好。
只要你能做得到,那你不妨把它大声地说出来,豪言壮语常常会成为你“攻城拔寨”的利器。 金牌推销员胜过公务员