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　　不言不语

　　转眼间，天就凉了，穿着西装出门都感觉有点冷。

　　天虽然冷，但是我的心里暖洋洋的，李可已经把《升职记2》写完了，我下班回到家，她已经把饭菜准备好了，碗也不用我刷。

　　她对我说：“上段时间我忙着写小说，什么活都让你干。以后你就安心上班吧，家务活我全包了。”

　　听很多人说现在的女孩子又馋又懒，什么家务活都不干。李可从来不这样，只要有时间就干家务。

　　其实，做家务的女人才是最漂亮的，我从不相信又馋又懒的女人能幸福。

　　有这么懂事的女朋友，你有什么理由不努力工作？难道你忍心这样的女孩子跟着你吃苦受累吗？

　　因为经济危机的缘故，加上天气变冷了，工地基本都停工了，所以没什么业务。

　　我正准备开辟一些新“战场”呢，一个电话打了进来。

　　陌生号码，不管他，接了再说。

　　“你好！我是极光照明公司的王二，请问您是哪位？”

　　对于推销员来说，任何时候都要有礼貌，即使是陌生电话号码。

　　电话那头传来爽朗的笑声：“小王啊，我是许明印！”

　　许明印？想起来了，上次跟着关总去吃饭时遇到的许总，永大地产的许总！

　　我立马更加客气地说：“原来是许总呀！不知许总有何贵干？”

　　许总在电话那头说：“找你到我这上班呀！”

　　上次和关总一起吃饭时，许总就说要我去他那里上班，当时我没有同意，因为我要证明自己——我能成为一名金牌推销员。

　　我估计他是开玩笑，所以也笑着回答他：“好啊！许总准备给我安排个什么差事呀？”

　　许总的电话那头有点吵，他对我说：“电话里一句两句也说不清楚，你下午来我办公室吧，咱们聊聊天。把合同带上，我有笔业务要给你。”

　　业务能主动送上门来，不是靠运气，而是靠信誉！如果没有以前冒死给关总调货，也就没有今天送上门的业务。

　　下午，我到了许总的办公室，他正站在墙边看一幅中国地图。

　　看见我进来，许总说：“小王，过来，看看我们永大地产在全国的布局。”

　　我看了一下，立马发现一个规律：永大地产的项目绝大部分在二线城市。

　　我把自己的看法说出来之后，许总笑着拍拍我的肩膀说：“不错，一眼就看出了门道。我们永大的产业大多分布在二三线城市，北京、上海、深圳这种高房价的城市，我们往往只有一两个标杆性项目。”

　　我问道：“为什么？”

　　不懂就要问，在老江湖面前，掩藏自己的无知是件可笑的事，你只需要认真学习就是了。

　　许总清了清喉咙，说：“京沪深的地价太高，而且这几个地方的房价有很大部分是泡沫，如果将来国家调控、打击炒房者，这对开放商是不利的。二三线城市的房价比较稳健，购房者大都是为了自住，即使出现什么情况，我们的项目也不会受多大损失。”

　　俗话说，三分说，七分听。干推销的，在很多时候需要不言不语、耐心倾听。

　　倾听是了解顾客最简单的办法之一，也是推销的重要手段。

　　诚挚、专注的倾听态度最能够激发客户讲出更多内心的想法。在与客户谈话中，推销员应轻松自如，神情专注，随着对方情绪的变化而伴之以喜怒哀乐的表情。

　　要让客户知道你在认真倾听，可以通过一些简短的插话和提问，暗示客户你确实对他的谈话感兴趣，或启发客户引出对你有利的话题。

　　我问他：“那这次经济危机对永大没有影响喽？”

　　见我听得认真，许总讲的更高兴了：“影响肯定是有，但是不像重点布局京沪深的企业损失那么大。危机来临后，在楼市萎缩之前，我们永大已经在全国降价销售，回笼了上百亿的资金，度过这个‘经济寒冬’没什么问题。”

　　我一边听一边点头。

　　在倾听的时候，你可以用行动表示自己在听，适当运用肢体语言，如适宜的点头、前倾、恰当的目视对方，不做其他分散精力的动作，都可以表明你在很感兴趣地听客户讲话。

　　此后的半个小时里，许总一直在讲自己对这次经济危机的理解和应对，我一直在耐心倾听。

　　聊到兴起之处，许总又把自己创业以来的事迹跟我说了一遍，我听得有滋有味，从中学到了好多东西。

　　后来，许总说：“小王，我感觉你是个可塑之才，不如到我这里来上班吧，我可以给你提供更好的发展空间。”

　　我不好意思地说：“许总，你是知道的，不取得一些成绩，我是不会离开这份工作的，我必须证明自己。”

　　他说：“也对，男人就应该用实力证明自己。这样吧，等你以后证明了自己，同时需要更大的发展空间时，你就来找我。”

　　我连忙道谢：“谢谢许总抬举，以后有这个机会的话，我一定来为许总效犬马之劳。”

　　他哈哈一笑：“行了，说点正事。你的合同带来没？”

　　我连忙掏出合同递过去，许总说：“经济危机下，有很多地产公司要倒闭，我在北京收购了一个项目，基本上完工了，现在室外太冷，正好进行室内装修。照明电器就由你们公司提供吧。”

　　根据那个项目的设计方案，许总把需要的产品数量和种类一一表明，然后合同签了。

　　我连忙向许总表示自己的感谢：“谢谢许总！我一定用最低的价格给您最好的产品。”

　　签完合同，许总非要留我吃饭，他还给关总和冯总他们打了电话，让他们也来，晚饭一开始，我就向他们每人敬了一杯酒，感谢他们对我工作的支持。然后，我就一直在听他们聊天，我要在倾听中学习。 金牌推销员胜过公务员