您可以在百度里搜索“金牌推销员胜过公务员 艾草文学(www.321553.xyz)”查找最新章节！

　　再打一次电话

　　北京奥运会上，在男子110米栏比赛时，刘翔在万众瞩目下选择退赛。虽然他这次让人们失望了，但多少给人们留下了未来的希望。

　　“懂得选择，舍得放弃”，这是做人做事成功的秘诀。但是，这不是教你遇到困难就放弃，遇到困难时，你应当去想办法。

　　在刘翔退赛的那天，姐姐给我打了个电话，我们先是在电话里讨论了一下刘翔退赛的事情，接着她告诉我有一家运动品牌要在北京开很多门店，姐姐让我去联系一下业务。

　　这个运动品牌叫鸿星，今年刚刚上市，因为上市后融到不少钱，所以决定大肆扩张，在全国各大城市新开了很多门店，听说他们计划今年新开门店几百家。

　　天呐，这是多么大的一笔业务，你要知道，只要拿下订单，这几百家门店都会用你的产品，因为他们的门店要求装修风格和材料完全一致。

　　鸿星的总部在福建，但是北京有个办事处，因为门店扩张的事情，他们的老总张峰现在就在北京。

　　姐姐让我先打电话给他，因为没有预约的话是见不到张峰的。

　　用电话约访客户不仅可以免除到处奔波的劳苦，还可以节省花费，提高效率，而且容易给客户留下良好印象。电话约访，使推销员获得与客户见面的机会，从而可以增加销售突破的机会。

　　电话打给鸿星公司北京办事处时，是秘书台接的电话，我让她帮忙转接张总的办公电话，她听说我是个推销员，不愿意帮我转接。

　　这可怎么办？张总接不到我的电话呀！

　　我想了一会，想起一个办法来，我把电话再次打进去，那个接线员问我：“请问你找谁？”

　　我大声地说：“给我找一下张峰。”

　　接线员问我：“请问您找张总有什么贵干？”

　　我说：“好久没见了，找表哥聊聊。”

　　用熟悉的口吻直呼其名就是在暗示接线员，我认识张总，让接线员认为我是张总的好朋友或亲戚。

　　这就是避开接线员，直接找到决策人的技巧。要找到真正的决策人可能是一个复杂的过程。这个方法可以缩小你找到决策人的范围，缩短无用时间。绝大多数的时候，这个方法就够了。

　　电话马上就被转到张总那里。

　　“哪位？”

　　等电话那头响起张总的声音时，我礼貌地说：“你好，张总吗？我是极光公司的王二，这个时候打电话给您，没有打搅您吧？”

　　打电话一定要掌握时机，要避免在吃饭的时间里与客户联系。即使把电话打过去了，也要礼貌地征询客户是否有时间或方便接听。

　　如果对方有约会或正要外出，又或者刚好有客人在，应该很有礼貌地与其说清再次通话的时间，在后再挂上电话。

　　张总告诉我，他还有客人。

　　我追问了一句：“那我什么时候可以再给您打电话？”

　　很多时候，客户说有事是因为不想跟你对话。这个时候，你一定要厚着脸皮约好下次打电话的时间。

　　“半个小时吧！”

　　半小时后，我再次把电话打给了张总。

　　张总在电话那头对我说：“你有什么事？”

　　我在电话这头表情愉快地说：“我得知贵公司今年发展迅猛，准备新开几百家门店，我想向您推荐一下本公司的灯具，这是新门店装修必备的东西。”

　　作为推销员，在与客户进行电话交流时，当时的心情和肢体的语言都会巧妙地显现在语调中，并传到对方耳中。

　　所以，我在打电话的时候面带微笑，我知道，虽然他看不到，但他能感受得到。我愉悦的声音会感染他，使交流的气氛会变得轻快，沟通起来也就容易多了。

　　张总在电话那头说：“不知道你们都有些什么产品呢？”

　　我对他说：“我们公司近年开发的节能灯价格比其他公司都低，而且节能灯还可以为您节省80％的电费成本，您有兴趣了解一下吗？”

　　获得电话约访成功的关键是你必须懂得打约访电话的技巧，让客户认为确实有必要会见你。比如你的产品能带给客户一些好处或利益，客户一定不会拒绝的。

　　果然，张总被我吸引住了，他问我：“那都有哪些类型的产品呢？”

　　我对他说：“产品的类型很多，我想我还是当面向您介绍比较好！请问你什么时候有时间？可否给我一些时间见面，20分钟就够了。”

　　不要在电话中过多地谈论推销的具体事项及内容，只要明确约见时间即可。

　　张总想了想，对我说：“你明天上午过来吧，10点钟，我在办公室等你！”

　　我连忙说：“感谢您给我时间，我一定准时到，谢谢，再见。”

　　等电话那头传来“嘟嘟”的声音，我才挂掉电话，长舒了一口气。

　　打完电话之后，推销员一定要记住向客户致谢。同时，要等客户先挂断电话，你才能轻轻挂下电话，以示对客户的尊重。 金牌推销员胜过公务员