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12月8日 权威效应

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  12月8日 权威效应

  所谓“权威效应”,就是指说话的人如果地位高,有威信,受人敬重,则所说的话容易引起别人重视,并相信其正确性,即“人微言轻,人贵言重”。

  在现实生活中,利用权威效应的例子很多:做广告时请权威人物赞誉某种产品,在辩论说理时引用权威人物的话作为论据,等等。在人际交往中,利用权威效应,还能够达到引导或改变对方的态度和行为的目的。

  在企业管理中,这种应用也有很多。作为一名经理人,就应该有自己的威信,该严肃的时候就要严肃。否则,当你的下属犯了错误也不会得到相应的惩罚,制度就将不健全。你应该有的训话,也被看成是儿戏,一切的东西都被看成是玩笑,那么你这样的领导人是极其不合格的。时间长了,你的工作就会举步维艰。

  在中国的历史上,魏国国君曾经有一天要求其大臣对他进行评价。大臣们都说国君是慈爱惠施(所谓“慈爱”就是对大家都特别好,而“惠施”就是经常奖赏底下的臣子)。听到这样的评价后,魏王很高兴。但其中有一个大臣却对这样的评价大泼冷水,认为如果魏王继续这样做的话最终只会落得亡国的下场。其理由是,国君由于慈爱所以对下属犯的错误并不予以惩罚,并且即便是臣子没有功劳也给予赏赐,长此以往,国家必亡。

  魏王受到批评是因为他没有使用他的职位带来的硬权力,所以,没有威望,这样下属和臣子必然不拿他的话当回事,时间长了就起反叛之心。

  因此,你在带领别人的时候,要让所有人看到你的威望,要做出很好的表率,让大家觉得你是个很好的榜样和领袖人物。

  权威效应的普遍存在,首先是由于人们有“安全心理”,即人们总认为权威人物往往是正确的楷模,服从他们会使自己具备安全感,增加不会出错的“保险系数”;其次是由于人们有“赞许心理”,即人们总认为权威人物的要求往往和社会规范相一致,按照权威人物的要求去做,会得到各方面的赞许和奖励。

  在企业中,就可以利用权威效应去引导和改变下属的工作态度以及行为,这往往比命令的效果更好。因此,一个优秀的经理人肯定是企业的权威,或者为企业培养了一个权威,然后利用权威暗示效应进行管理。当然,要树立权威就必须要先对权威有一个全面深层的理解,这样才能正确地树立权威,才能让权威保持得更加长久。 给经理人每天看的心理学

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