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　　224．惩戒就要“稳、准、狠”

　　总经理运用批评、惩罚手段要富有技巧性。“打一巴掌很重要，但一定要打得响，打得绝。”具体说来，惩戒下属要做到“稳、准、狠”三原则。

　　（1） 要“稳”。

　　惩罚不当终会带来抵制和报复，因此在动手之前首先要想到后果，能够拿得出应付一切情况的可行办法。

　　（2）要“准’。

　　批评、惩罚要直接干脆，直指其弱点，直刺其痛处，争取做到一针见血。

　　（3）要“狠”。

　　一旦认准时机，下定决心，便要出手利落，坚决果断，毫不容情。切忌犹疑不定，反复无常，出尔反尔。

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　　一些杰出领导的经验是：“一旦采取坚决措施，便要变得冷酷无情。” 总经理如何识人 用人 管人