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　　205．营造遵守纪律的环境

　　公司制订出来的各种规章制度不能成为摆设。作为总经理，你应当以有效的手段保证其得以贯彻落实，一旦发现有人违规，便加以惩治，绝不手软。

　　为了促成遵守纪律自觉性的好气候，你应该采取以下几个明确的措施。

　　（1）广泛宣传。

　　（2）保持镇定。

　　无论违规行为多么严重，你都应该保持镇定，不能失控。切记千万千万不要对员工大发雷霆。

　　（3）调查了解。

　　在你行动之前，在你做任何事情之前，你必须搞清楚发生了什么问题，以及员工为什么这样做。

　　（4）私下处分。

　　但有一个例外，那就是员工在其他人面前公开与你作对时，你必须当众迅速果断地采取行动。

　　（5）一视同仁。

　　（6）坚决公正。

　　（7）消除怨恨。

　　记住，处分的目的在于教育，而不是惩罚。因此，你应该向你的员工表示你相信他或她会改正错误。在执行纪律处分后以这样积极的调子跟员工谈话，将有助于消除员工的苦恼和怨恨的情感。

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　　国有国法，家有家规。 总经理如何识人 用人 管人