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　　容短护短的小技巧

　　获取理想的容短护短效果，不仅需要严格掌握界线，灵活掌握选择度，而且还需要巧妙运用各种最有效的方法。

　　恰到好处地将自己的用意传递给下属，使下属既能明白总经理为什么要偏袒他，以此极大地激发起他的积极性和创造性。

　　可供总经理选择的、行之有效的护短法有很多，其中比较常见的有四种。

　　（1）在下属偶犯过失，懊悔莫及，已经悄悄采取了补救措施时。

　　只要这种过失尚未造成重大后果，性质也不甚严重，总经理就应该佯做不知，不予过问，以避免损伤下属的自尊。

　　（2）在即将交给下属一件事关全局的重要任务时。

　　为了让下属放下包袱，轻装上阵，总经理不要急于结算他过去的过失，可以采取暂不追究的方式，再给他一次将功补过的机会，甚至视具体情节的轻重，干脆减免对他的处分。

　　（3）护短之前，不必大肆声张，护短之后，也无须用语言来点破。

　　（4）当下属在工作中犯了合理错误，受到大家责难，处于十分难堪的境地时。

　　作为总经理，不应落井下石，更不要抓替罪羊，而应勇敢地站出来，实事求是地为下属辩护，主动分担责任，这样做不仅拯救了一个下属，而且将赢得更多下属的心。

　　【计谋】

　　关键时刻护短一次，胜过平时护短百次。 小公司管人用人36计