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　　永远追求卓越

　　卓越的领导品质，优秀、成熟、稳健的个性特征，具有令人尊敬和爱戴的凝聚力。总经理的人格魅力像磁石一样具有吸引力，会使下属聚集在他周围，万众一心，同心同德，面对残酷竞争的考验。杰出总经理应具备六种品质。

　　（1）超越别人的欲望。

　　（2）很强的责任感。

　　优秀的总经理从来不怕承担义务、承担责任，并永远不推卸所负的任何责任。

　　（3）良好的工作能力。

　　出色的总经理总是愿意为取得的成功付出代价——长时间的和艰苦的工作。

　　（4） 融洽的人际关系。

　　总经理要与同事、下属打交道，研究他们，分析他们的需求，并努力去了解他们的问题。

　　（5）富于感染力的热情。

　　没有人愿意追随一个枯燥的、死气沉沉的总经理。

　　（6）强烈的正义感。

　　成功的总经理对自己的追随者必须诚实。总经理应该是一个正直无私、大智大勇、光明正大、赏罚分明、辨清是非的人。如果你赢得了这种声誉，那么，你的大多数雇员将会以同样的态度作出反应，他们也会公平、正直地对待你，所谓的投之以木挑，报之以琼瑶。

　　【计谋】

　　成功总经理的品质远不限于以上所论，但有一点显而易见：他们都具备优秀的品德和过人的才智。 小公司管人用人36计