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　　协调员工的四个基本方法

　　协调每一件事情，都要根据协调内容和具体要求，把握住基本点，制定周密细致的协调计划，确立清晰的思路，研究协调中可能遇到的问题及对策。总经理协调的基本方法主要有以下四点。

　　（1）确立清晰的思路。

　　要做到心中有数。心中无数，就必然导致工作的盲目被动，甚至导致组织协调工作的失败。

　　（2）掌握详尽的资料。

　　做协调工作需要明确的观点，而明确的观点来自于对情况的掌握，这就要求我们立足需要解决的实际问题，搞好调查研究。

　　（3）把握好原则界限。

　　原则是开启“心锁”的“金钥匙”，原则把握得好，各种矛盾和问题就会迎刃而解，否则，不但旧的矛盾和问题解决不了，反而会增加新的矛盾和问题。

　　（4）讲究语言的艺术。

　　“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”总经理要讲究语言艺术，做到真实、准确、全面。

　　【计谋】

　　协调工作是一项启发诱导性的说理，使各方从中悟出道理，达成一致。 小公司管人用人36计