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六、主持人要了解提问的方式方法

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  六、主持人要了解提问的方式方法

  主持人虽然将面临复杂的环境和各不相同的采访对象,但事物总是有规律可循的,长期的访谈实践归纳总结出来的一些提问的方式方法,对于主持人提高访谈质量,是有极大的借鉴作用的。

  主持人在进行谈话采访时,为了核实材料的准确性,除了要向采访对象正面提问外,还可以采用侧面问、反问及故意错问等方式进行提问,以保证在不同层面上对采访对象所提供的材料进行核实,以使公众能够对于事实产生出立体的认识。

  正面提问是主持人以开门见山的形式向采访对象直截了当地说明采访意图,直率地提出问题,要求采访对象对于主持人所要了解的事实作出正面回答,同时也使对方无法回避主持人提出的问题,不能不答,但提出的问题必须是采访对象能够回答的问题。侧面问是旁敲侧击,主持人在问题的设计上,不是一开始就进入问题的核心,而是先打其“外围”,然后再步步紧逼,自然走入问题的实质点,使其“不攻自破”。反问就是采取反激法,借用对方所提出的观点来作为自己提问的依据,激迫对方为了证实和阐明自己的观点,“侃侃”而谈,以引出主持人所要了解和掌握的材料。故意错问则可使采访对象为了澄清事实的真相,向主持人全面介绍情况。但要注意,在采用这一方式时,一定要注意自己的语气,不要引起采访对象的反感。

  1.正问法

  正问法是指主持人直截了当地向采访对象提出问题。访谈时,不绕圈子,不撒大网,直入正题,向采访对象说明自己的要求。节目是有时间规定的,主持人要达到访谈的目的,而且要在规定时间内完成,就必须单刀直入,抓住一两个核心问题,力争在内容上有所突破。采访突发事件时,有关人员因处理事件,繁忙紧张,主持人如到现场,也要对事实进行全面把握,所以,必须以精炼的问题以求对方能够明确回答。在访谈较熟悉的对象时,也可以直接提问。

  2.侧问法

  侧问法是指根据采访对象及采访内容的具体情况,不正面直接提出问题,而用迂回的方法,先从事实周围的事物谈起,待双方感情融洽后,再把话题拉回来,提出主要问题。如果条件许可,在正式同采访对象接触以前,可以先同采访对象周围的人交谈,在对基本情况有所了解后,再同采访对象本人深谈,以挖掘出生动、丰富的细节。用这种方式提问,有时可以获得正问法得不到的效果,特别是当采访对象有意回避主持人的正面提问时,这种方式可以帮助主持人摆脱困境。

  3.激将法

  激将法是指主持人在访谈活动中,在准确掌握了采访对象的某些个性特点后,必要时,可以采取旁敲侧击、甚至激将的方法,刺激对方,使他说出事实的真相。这种方式,可以使主持人从被动的局面中解脱出来,掌握访谈的主动权,在对方为自己辩解的过程中,去获得有价值的新闻材料。在使用这种方法时,主持人一定要慎重,不要刺伤了采访对象的心理。

  4.引证法

  引证法是指当采访对象一时打不开思路时,主持人可以用其他事例或消息激发采访对象谈话的兴趣,从而获得事实材料。有的采访对象一时难以理解主持人的采访意图,不知道该如何回答主持人的提问,这就需要主持人举出一两件有关事件,帮助采访对象明白自己的采访意图,打开思路,回答问题。主持人还可以将自己对有关情况的感受加以概括,引发采访对象的畅谈。

  5.请求法

  请求法是指对于专家学者或者是上了年纪的采访对象,主持人应该有礼貌地代表广大受众向其表明自己的采访意图。对于那些由于个性等方面的原因而不愿意接受采访的人来说,用请求法去提问,效果会更好。

  6.赞叹法

  赞叹法是指主持人在同采访对象交谈时,应该尽量鼓励采访对象将问题谈细、谈深、谈透。当对方谈到某些让人为之感动的精彩细节或材料时,可以用赞叹的语气表示肯定,扩展对方谈话的深度与广度,并进而演化发掘出表象材料中所蕴含的更加深刻的意义。

  7.重复法

  重复法是指当采访对象说到一些关键性材料时,主持人可以用发问的语气,将采访对象讲过的某句话复述一遍,以加深印象,核实清楚对方讲话的原意,并在此基础上,把话题进一步引向深入。特别是当对方谈到一些关键的人名、物名、地点以及一些重要的数据时,用重复法可以避免听觉上的失误,并对受众具有强调的意义。在运用这一方法时,应该合理掌握尺度,以免打断对方的思路,影响访谈的顺利进行。

  8.反问法

  反问法是指有些问题如果预计正面提问对方可能不会坦率回答时,主持人可以用反问法“先发制人”,切断对方的退路,使采访对象不得不明确回答。主持人也可以抓住时机,察明事实真相,深入挖掘出事实材料。但此法容易使采访对象显得过于被动,所以,应慎用。

  9.追问法

  追问法是指当采访对象说出重要的新闻线索时,主持人一定要把握好机会,循着对方谈话的线索,追问下去,直到“水落石出”,问出满意的结果为止。但要注意,追问不是“逼问”,更不是“审问”。主持人在采用这一方法时,一定要对人友好,要出于善意,目的是弄清事实的真相。使用这一方法如果处理不当,不但会使对方不愉快,还可能会“逼”出失实的材料,造成材料中掺入虚假的成分。

  10.设问法

  设问作为一种修辞格,是为强调某种结论或看法,有意先提出问题,以引起受众的注意和思索,然后再进行回答。主持人用这种方式向采访对象提问时,答案可以有两种:一是主持人可以用采访到的事实去回答;二是主持人为对方设身处地着想,提出一些假设性的问题,或明知故问,以启发对方思考,使对方回答出主持人已知但却无法肯定的答案。同一般提问不一样,一般提问是对“未知数”的提问;而设问是主持人已对某一事实作了调查,并找到了问题的症结所在,但却缺少有说服力的事实和充分的材料。主持人带着客观存在的问题进行访谈,一旦发现具体典型,就可以采用设问法向采访对象提问,去寻求有说服力的答案。这种方式便于主持人“跟踪追击”,深入采访,用事实去验证解释设问中提出的问题。 主持人是怎样炼成的

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