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　　5. 先赚人心，后赚金钱

　　提起商海弄潮的经理人，人们很容易想到“奸商”一词，更有“无商不奸”的说法。在人们传统的概念中，商人从来都是狡猾奸诈的，见利忘义，惟利是图。而事实上，所谓经理人，必须是先做一个成功的人，然后才能成为一个成功的经理人。

　　在今天的市场经济大潮中，光靠贪图小利只能得一时之逞，却不能成大气候。若要在竞争中立于不败之地，则必须要达到见利不忘义的大商家境界。市场经济是要大力弘扬这种大商家境界，这是社会利益所在，是公司利益所在，更是经理人自身利益所在。

　　许多国际型大公司都有自己的经营信条，这或许也是他们取得成功的一个秘诀。

　　“顾客第一，诚实，注意和睦，公私分明”。——日本三菱公司

　　“品不良在于心不正”。——日本日产公司

　　“IBM就是服务”。——美国IBM公司

　　“亲如一家”。——美国德尔塔航空公司

　　这些经营信条与其说是经商之道，不如说是做人之道。

　　在当今时代，机遇很多，条件很多，所以钱易挣，名誉不易得；经商容易，做人则难。一个国家、一个民族若要得到世界的承认与称赞，不仅要有发达的经济及雄厚的物质基础，更要有良好的社会风气，高层次的精神文明。中华民族是一个历史悠久的民族，也是一个传统深厚的民族。在漫长的衍生、发展、传承过程中，积淀下了人类文明进步的真善美的蕴藏。今天的经理人，肩上不仅负有创造公司物质文明的责任，同时还负有建设公司精神文明的重任。因此，要求经理人一方面要继承民族的优良传统，如忠诚爱国、仁爱为怀、诚信为本、谦逊刻苦、自强不息……另一方面经理人面对时代的挑战、全球性的竞争环境，必须要顺应潮流，勇于开拓，积极进取，以身作则，培养出一批有道德、有觉悟、技术素质高的公司员工，同时造就一个有活力、有效率、有理想、有凝聚力的公司文化环境。商道的实质就是人道。因此，对经理人提出的要求是：先做人，后挣钱。

　　我们承认，当今社会是一个商品化的社会。在这个被比作“战场”的“商场”中，的的确确是充满了挑战与竞争，而且竞争是相当残酷、无情的。但我们也要看到，竞争应该是科技的竞争，智慧的竞争，以及经营决策者的水平竞争，这些竞争应该是公平的，哪怕是输得头破血流的失败者，面对失败也是心服口服。

　　优秀的经理人，要勇于竞争，敢于面对各种挑战，同时也要具有礼让、谦和的美德，拥有大将的气度与风采。因为有时礼让一些，吃一点小亏，或许能给公司带来更好的效益。刘备三顾茅庐，礼贤下士请来诸葛亮，最终为自己赢得了三分天下。当今的商战，不亚于千年以前的群雄逐鹿；要在商战中站稳脚跟，在商海搏击，经理人必须是个帅才。

　　市场经济是开放式的，每一个社会组织都需要在广泛的、频繁的社会中谋求自身的发展，争取事业的成功；而此时，恪守经营道德既是社交的前提与条件，又是促进社会进步的重要手段。

　　我们提倡竞争，它可以促进社会的发展，优胜劣汰。但在竞争中，我们更提倡公平有“礼”，这对于弘扬民族文化，传播现代文明，塑造个人良好形象，建设精神文明都将起到积极作用。

　　今天我们对勇敢的理解又不完全同于战争年代。在战场上，必须要凭着勇敢的精神置敌人于死地，自己才能取胜；这种战争是血淋淋的，毫无任何情面可讲。当今时代，我们仍然提倡要有勇敢精神，但并不是一定要残酷地将竞争对手致死。若是在竞争中，能够互相激励，互相促进，共同推动社会的发展，最后达到双赢的结果，又何必非要将对手置于死地而后快呢？勇敢不一定就是残酷。 最新经理人自身价值与培训全书