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　　8. 决策须有多个方案

　　制定决策就是寻找实现决策目标的手段。为了圆满实现决策目标，人们又总是去追求最佳的手段。因此，为了得到最佳手段，就必须经过比较和选择。预设多个方案是选优的前提，国外企业都很重视拟定多种备选方案，并把那种只有一种方案而没有选择余地的决策称为“霍布森选择”。17世纪初，英国剑桥商人霍布森卖马，声言允许顾客挑选，但附加一个条件:只许挑选距围栏门最近的那匹马。这实际上等于不准挑选。后人讥讽这种无选择余地的“选择”为“霍布森选择”，并视为决策中的禁忌。经理人要时常用这样的格言提醒自己:“如果你感到似乎只有一条路可走，那很可能就是走不通的。”

　　传统的决策方法往往追求十全十美条件下最优目标的决策，但从绝大多数决策情况看，由于人们的认识与活动受主客观各方面条件的限制，要把导致决策目标实现的所有可能、所有途径、所有手段和方法都设想和考虑到，事实上是非常困难的。因此，决策论的开山鼻祖西蒙提出用“满意”原则代替“最佳”原则。即设立一个最低限度的满意标准，所选的方案达到或超过这个标准就行了。这样，人们在制定备选方案时，就不必非去发现所有的可能和手段不可，只要制定出能够满足最低限度标准的最低备选方案就可以了。

　　但是，即使以“满意”原则代替“最佳”原则，在决策中仍然要搞多方案选择。因为备选方案愈多，满意方案或最佳方案包含在内的可能性就愈大，决策成功的机会也就愈大。

　　在考虑制定备选方案时，要注意趋利避害，扬长避短，因为所谓绝对“最优”的方案是不存在的。

　　广州泰达通用机械公司是一家私营公司，所属的四个泵厂加起来不过2000来人，仅仅相当于国有水泵厂的一个车间。可是，在以前他们却和大厂生产同一产品、争同一市场，结果被人挤得几乎没有饭吃。事实教育他们，要想以弱胜强，只有避大厂之实，袭大厂之虚。经过充分的市场调查，他们发现市场急需的不锈钢耐酸泵是一种大厂不愿干，小厂又干不了的产品，从中得到启发，看到了自己的潜在优势。总经理果断决策，选择这个产品作为开发对象，从而迅速跃居到全国耐酸泵厂家的先进行列。

　　优秀的企业经理人比较和选择决策方案，总是善于趋利避害、扬长制胜。趋利避害历来是决策者优选方案的基本技巧之一，善于把握竞争机遇的人，要避开不利的条件而利用有利的条件。趋利避害对经理人决策来说有两个方面的要求，一方面，根据本公司的内部情况优选方案，要善于发扬自己的长处，避开和抑制自己的短处。另一方面，从外部环境和条件出发，避开不利方向的选择，善于从最有利的时间、地点和条件出发，考虑最优方案的选择。

　　必须指出，在决策的对比选优过程中，方案的利弊相依是常有的现象。如商品定价的选择，价高无疑商品利润大，但会使广大消费者望而却步，乏人问津。这就要求决策者思考问题必须兼顾利弊两方面。特别在利弊相依的情况下，经理人的决策必须慎重选择。 最新经理人自身价值与培训全书