您可以在百度里搜索“最新经理人自身价值与培训全书 艾草文学(www.321553.xyz)”查找最新章节！

　　14. 做有主见的女经理

　　缺乏主见似乎是女性的通病，但对于女经理来说，有主见、有见解才能受到老板的重用及客户的依赖，才能够财运亨通。

　　有的女经理在与对方或上司谈话时，总是频频点头，随声附和。其实这并非聪明之举。附和是倾听对方说话的表示，用起来当然极为方便。但是，附和次数却不可过多。否则将破坏讲话者的讲话步调和情绪，必然令其十分厌烦。附和次数过多的另一个副作用是使讲话者感到你不诚实，甚至会使他完全失去讲话的兴趣。当然，一声不吭，形同木偶，也非良策，那会使讲话者觉得像对牛弹琴，尤其扫兴。那么什么样子的附和才称得上恰到好处呢？

　　记得有人曾经说过，与有城府的上司谈话，不可不懂，也不可全懂；不懂便会被看轻，全懂则会讨人厌。所以如你能将不懂之处发问，佩服之处赞同，不敢苟同之处小议一番……这才是聪明的附和。

　　因为双方交谈时，发言者不仅要让对方了解谈话的内容，而且在无意识中对听者的感情表现会有强烈的印象。这时如果对方完全无动于衷，那么他就不知道自己的话应该有什么样的反应。但如果对方不时说声：“哇，这真令人惊讶。”或是“太好了”。甚至说“这个我还不太清楚”等，这么一来，发言者既可知道对方对他所谈内容的关心程度，同时也知道对方的确在专心听自己的谈话。因此，发言者会因满意对方的态度，进而对对方产生好感。

　　要表示你在仔细倾听对方的话，最简单的方式就是不停地点头，发出“嗯、嗯”的声音。可是要注意，这种方式用多了，也会产生不好的效果。

　　第一，点头次数太多，会破坏发言者的情绪，令人觉得厌烦。尤其是在商业谈判中，最忌讳这一点。过于频繁地低声附和，使对手不明白你的真实意图，往往导致谈判无法深入。而对于参加谈判的己方人员来说，感觉摸不着头脑，难以定下谈判的决心。

　　第二，不断地点头，会让对方看成是一种机械性的反应，认为你并没有专心在听，而只是敷衍性地伪装做作。因为无论他说的是对与错，你都一味地点头。不要多久，对方就会失去说话的欲望，而让你自己唱独角戏。

　　事实上只要你认真地听对方谈话，一定会发现有不太了解的地方，有令人感动的地方，也有令人拍案叫绝的地方。为了表示你受感应的程度，你应积极地有所反应。不过要注意的是，你的反应要适可而止，不要说太多的话，话太多了等于是“抢风头”，一样也会产生相反的效果。

　　以下两点可以改善过于附和别人的习惯，增强你的自信心和自主性：

　　（1）重复对方的谈话，可使场面活跃起来。听对方讲话时偶尔插话，更能显示你在倾听。交谈时，对方如果是个比较木讷的人，你就得多费一点心机了。尤其当你担任会议主持人或商务谈判的主角时，更不能出现冷场。

　　（2）准备纸和笔，随时记下一些要点。这些要点是对方说出的比较特别的话，有时是提到他自己的专长，有时是特殊的见解，大部分都与主题无关。这一类特殊话题，如果当时就打岔发问，不但与原来的话题不连贯，也会使得对方莫名其妙。所以先用笔记下来，待对方没有话要说，有点冷场时再提出来。否则你要临时编出一些话来，有时候根本想不出来，有时候好不容易想出来，却又可能太唐突。若能适时地提出对方刚才讲过而又未加讨论的话，就两全其美了。 最新经理人自身价值与培训全书