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　　2．慰问会的要求

　　慰问会与其他会议有所不同，它有自己独特的要求。

　　（1）慰问会对象的要求。

　　一般来说，慰问会的对象都是社会上的弱势群体或特殊群体，有关部门需要不时进行沟通、激励或安定的特别人群，大致可分为八类：

　　①孤寡老人、五保户；

　　②军烈属；

　　③老干部、老工人、老职工、老科学家；

　　④杰出人物、劳动模范、有特殊贡献的人；

　　⑤台胞、港澳同胞、华侨、外籍华人及其家眷；

　　⑥伤病员；

　　⑦长期在野外工作的人员及驻外工作人员的家属；

　　⑧在工作、家庭、个人生活方面遇到不幸和有较大挫折的人。

　　（2）慰问内容的要求。

　　慰问的内容十分丰富，慰问会的形式也是各种各样的，常见的大致有这样几类：

　　①举办慰问性的茶话会、宴会。

　　组织这类内容的慰问活动，由于内容所决定，邀请的人数不宜过多，一般而言，百人之内为最佳。

　　无论是茶话会，还是宴会，都要使气氛活跃，不能只有“吃”的议程。席间，最好安排一些讲话，如主持者的讲话，慰问对象的讲话。此外，还可以穿插安排一些小型、即兴的文艺节目。

　　②组织慰问演出。

　　这种内容的慰问会通常是以集中的形式进行的，如邀请慰问对象亲临某一剧场或礼堂，观看专场性的慰问演出。

　　由于这类演出是慰问性的，属于慰问会的一部分，因此，节目中应穿插一些与慰问会的主题相关，特别是与作为观众的慰问对象相联系的内容。在演出之前，慰问会的组织者需要进行一次慰问讲话，以示对慰问对象的敬意。讲话的内容可以由这样几部分组成：

　　1）为什么要举办慰问演出；

　　2）介绍慰问会的主导思想；

　　3）感谢慰问对象的到来，配合这次慰问活动；

　　4）对慰问对象提希望；

　　5）介绍演出的单位、主要演员、节目的大致安排；

　　6）以一些共勉的话作为讲话的结束语。

　　③到敬老院去慰问。

　　去敬老院慰问孤募老人，是慰问会的一项重要内容。由这种活动的特点决定，一般可以安排这样一些内容：

　　1）和老人叙谈，聊家常。

　　2）为老人洗衣服、打扫房间，给老人表演节目。

　　3）向老人赠送一些礼品。

　　4）为老人代办一些事情，如写信、购买生活用品等等。

　　④慰问伤病员和离退休的干部、职工。

　　1）去医院、休养所慰问伤病员。

　　这是对伤病员的安慰、抚恤。其中应注意几点：

　　一是有些伤势、病情较严重的伤病员，应经常去慰问，并将这种慰问确定下来、隔一段时间慰问一次。

　　二是慰问伤病员不一定都要去医院，到家里去，效果更好，因为家里的环境要比医院亲切。

　　三是慰问伤病员要以问候和安慰为主，不要闲扯别的事，与慰问对象的交谈应避免涉及有关伤、病情况。由于这种慰问具有特殊性质，因此最好预前准备一份礼物，以便送给伤病员表示心意。

　　2）慰问离退休的干部、职工。

　　在某种意义上说，单位里最普遍的慰问是以这些人为主要对象。因为在社会团体中，小到一个处级单位，大到一个集团公司，每年都有干部、职工从工作岗位退下来。这批人在向新的生活方式过渡时，往往会产生各种各样的不适应表现，因此，通过慰问会不断了解他们的思想动态是具有积极作用的。

　　慰问离、退休的干部职工，主要是以询问为主，如询问一下离开工作岗位后的生活情况、身体情况以及时间的安排情况、询问一下有些什么样的困难，有哪些要求和希望。在慰问过程中，还可以向他们介绍有关的工作情况以及原单位的变化。

　　⑤看望子女不在身边且需要照顾的老人。

　　在社会生活中，有许多老人因子女不在身边，自己料理生活很困难。因此，经常性地去看望他们也就成为慰问会的一个重要部分。

　　慰问者与老人们交谈是很有必要的，交谈一方面能使老人对于慰问者有亲切感，另一方面有助于老人调节精神，排遣心中的郁闷，但是，慰问者要注意，不能使交谈时间过久，因为这样一来容易引起老人疲劳，影响老人休息；二是容易主次不分，把关键要做的事情忽略了。要想方设法尽可能多地为老人生活创造一些方便条件，为老人的生活排忧解难。比如了解老人忧在哪里，难在何处，哪些事是必须马上做的，哪些困难是必须要帮助老人克服的。为了集中时间，集中人力，可以采取每慰问一次都为老人解决一、二个实际问题的方针，确保慰问会有实际效果。

　　⑥为有关人员的家属解决实际问题。

　　组织慰问会要特别考虑到为有关人员的家属办点实事，解决实际问题。这里讲的有关人员的家属是指因公外出的人员，它包括出国人员、长期在外地工作的人员、旅居海外的华侨和港台同胞的家属。

　　因为这些家属由于自己的亲人不在身边，家庭生活中少不了会遇到各种困难。例如，一位青年女性因其丈夫长年在外地工作，家中的一切生活负担全要靠这位女性，照看老人、孩子、料理家务购买物品等等。诸如此类的情况说明，在这些家属的社会生活中，有许多事情需要通过有组织的慰问加以解决，组织慰问会就可以帮助这位女性减轻一些生活负担。

　　这种内容的慰问会常常以给予一些人力、物力帮助为条件。例如，可以定期组织一批人到需要社会帮助的人员家庭中，去办些实事，如换煤气、买煤、安装过冬的取暖设备，或者是去医院协助照看病人，另一方面，也可以为这些家属提供一些物质上的帮助，如送些钱、衣物和营养品等等。

　　⑦走访社会知名人士。

　　社会知名人士是在社会中为人们熟悉、尊敬的各界人士。

　　例如，文体界、艺术界、理论界、教育界、新闻界、企业界以及商业界的著名人士是有关部门慰问的对象。一般来说，社会知名人士对社会具有很强的影响，他们的主张、意见以及一些有见地的提议都会不同程度地引起社会的注意。因此，对社会知名人士进行慰问，将是很有意义的。

　　进行这种慰问，都是以上访形式为主，即到知名人士的住所或办公地点去登门拜访。对知名人士进行的慰问，是属于拜访性质的，因此整个慰问过程要有问候的内容，如对知名人士的工作、生活、身体情况问候，也要有学习和请教的内容，同时，还可以就某一问题同知名人士进行交流。通过组织这样的慰问会，一方面能与社会知名人士沟通思想、交流信息，了解他们的情况，另一方面还可以扩大慰问会的社会影响，并为进一步深入进行各种内容的慰问活动打下良好的基础。

　　（3）慰问会的组织要求。

　　组织一次慰问会，需要组织者考虑以下要求：

　　①确定适宜的形式。

　　慰问会作为一种活动可分为这样几种形式，既集中式、专访式、交谈式、劳务相助式。

　　1）集中式，即将慰问对象集中于一处，统一进行慰问。

　　2）专访式，即由组织者带领慰问人员去专门走访。

　　3）交谈式，即慰问的主题与慰问对象交流思想，沟通情况。

　　4）劳务相助式，即慰问的主要目的是给予慰问对象以劳务性的帮助。

　　慰问会的这四种常见形式，有时并没有明显区别，常常是互相联系的，但组织者必须在慰问会之前做到心中有数，善于根据慰问的主导思想，具体意图和慰问对象的实际情况以及自己具备的条件酌情确定慰问形式。为了便于准确地选择慰问形式，慰问者要参考以下四条标准。

　　1）当慰问对象比较多，而且恰逢节、假日时，有条件的可以组织集中式的慰问会。

　　2）慰问对象的情况比较特殊，而且有必要去专门看望、问候，就要确定专访式慰问会形式。

　　3）慰问对象的生活条件比较好，年纪又不是很大的，就应以交谈式的慰问会为主。

　　4）慰问对象年事很高，个人生活及家庭生活需要人帮助料理，或者是慰问对象自己一人无法承担某些家务及其他事情，如伴陪病人、伺候老人、照看小孩等等，慰问会应择以劳务相助式为伴。

　　（4）慰问会筹备工作的要求。

　　无论是哪种形式的慰问会，要想效果显著，必须在慰问前将各项筹备工作做好。具体而言，慰问前的筹备工作有五项要求。

　　①确定参加慰问会的人数。

　　一般来说，除了组织集中式的慰问会需要人较多外，其他形式的慰问会均以人数少为佳。但是，太少也不行，不能少到影响慰问气氛。

　　②确定合适的时间。

　　慰问会是一种社会活动，因此也同样要考虑时机。慰问的时间应当和慰问对象的需求相吻合。

　　③筹集资金。

　　一些慰问会必须要有物质条件作保证，如果没有这种保证，缺少足够的物质条件，就很难取得慰问效果。比如，去灾区进行慰问，去贫困地区进行慰问，去医院慰问伤病员，以及对经济收入低的“困难户”进行慰问，都需要有一定的资金作为依托，否则，慰问会就难以给人以实际的帮助。

　　慰问会的资金来源主要靠集资和捐款，当然一些社团组织也可以用自己的活动经费购置一些物品。

　　④设计慰问会程序。

　　和其他所有的会议一样，慰问会也有其程序。在慰问过程中先做什么后做什么，哪些话先讲，哪些话后讲，都应事先有所规划，这也就是慰问会程序的设计。

　　慰问按程序进行在大型慰问会中（如集中式的慰问活动）作用很大，它能使慰问会的主题突出，使各部分的慰问内容连贯，还能使慰问对象感觉到对他们进行的慰问是慰问者经过认真准备的，不是应付了事，因而便能自觉增强对慰问会的认可度。

　　⑤进一步落实慰问会内容、时间并酌情通知慰问对象。

　　在慰问会的一切准备工作基本就绪后，组织者还要做二件事：

　　一是内容要进一步落实。比如，若要去敬老院，参加慰问会的人员有无思想准备，有无个人的慰问方案（因为到敬老院去慰问多是分散进行的，因此每个参加者都要独立进行慰问）。若要到慰问地点进行劳动，工具是否够用；准备的礼物有无遗漏，这些方面都是与慰问内容相关联的，必须认真落实。

　　二是慰问会的时间是否己为参加慰问会的人员明确，确定的时间能否保证。

　　具体时间定下来之后，还应根据情况通知慰问对象，以使对方有个准备。特别是到医院、疗养院去慰问伤病员，要了解那里规定的探视时间，不要与人家的规定相冲突。

　　到一些知名人士家去慰问，要提前打声招呼约好时间。因为这些人的社会活动很多，如不与人家预先联系好，盲目去慰问，赶上人家里有客人或是不方便接见慰问者，会使双方都尴尬，甚至会吃闭门羹。 主持人现场发挥与礼仪口才