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　　第二章

　　执行要到位，责任先到位，确保每项工作执行到人

　　责任缺失，是制度无法执行与落实到位的重要原因。显然，确保责任追究落实到人，才能让每一项制度的执行有保障，从而提升管理的效力，增加制度的含金量。

　　1 责任一缺位，执行必缺位

　　很多管理者认为：执行要到位，首先责任要到位。责任不到位，执行必定缺位。只有责任落实到了每一个细节当中，才会打造出一流的执行者。

　　责任不到位的执行，就像一盘散沙，散掉的不仅是执行的效果，还会散掉人心，造就一支松松垮垮的团队。而让责任到位也需要把握好方法。

　　（1）明白“所有人都有责任，实际上就是所有人都没有责任”。出了问题不能互相推诿，要将责任真正落实到人。

　　（2）明确“这就是你的责任”。明确告诉员工执行的范围和标准，谁负责的环节出了问题，谁就负责任。

　　（3）出了差错，一定要有相应的惩罚措施。有了具体的责任人，只要出了问题，就能找到负责人，进行相应的处罚。这样才能保证责任的落实到位。

　　【赢在落实】责任心会让员工树立起敬业意识，从而高效完成工作任务。管理者要以责任之心提高执行力，必须做到真抓实干，管理到位。 制度建立后，看你如何去执行