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　　6. 做人力资本，不做人力成本

　　在企业管理当中，什么才是企业需要着重努力控制与改善的部分？答案自然是人力资本浪费的改善。在过去，被认为是隐性成本的人力资本，在现在已经处于企业管理的核心位置。随着管理的精细化进程，企业的人力成本已经不再被仅仅认为是人力成本，而是人力资本。那么，什么是人力资本呢？

　　人力资本，指劳动者受到教育、培训、实践经验、迁移、保健等方面的投资而获得的知识和技能的积累，亦称“非物力资本”。作为“活资本”的人力资本，具有创新性、创造性。

　　人力成本，指企业在一定的时期内，在生产、经营和提供劳务活动中，因使用劳动者而支付的所有直接费用与间接费用的总和。

　　人力成本是现状，人力资本是靶子，人力资源部门的工作人员使用的工具是弓和箭，他们的工作就是把箭准确地射向靶子。当把箭射向靶子的时候，势必会遇到各种各样的阻力和干扰，仿佛一直在被一根无形的橡皮筋放出去继而又拉回来。或许，这就是许多企业人力资源管理的现状。从人力成本到人力资本的转化，无疑是人力资源从业者和其他经营管理者所要做的工作。这是怎么一回事呢？

　　很多人认为，企业的人力成本仅仅是工资、福利等的支出，事实上则不然。

　　（1）人力成本并不等于工资。假如企业给员工支付1000元的工资，那么人力成本绝不会是这直接的1000元，还有很多间接费用。

　　（2）人力成本也不等于工资的总额。有人说，既然人力成本不等于工资，那是不是等于工资总额呢？当然也不是。人力成本，包括工资总额、社会保险费用、福利费用、教育经费、住房费用以及其他人工成本。

　　（3）人力成本更不等于使用成本。从人力资源的分类出发，人力成本可以大致分为获得成本、使用成本、开发成本和离职成本，可见使用成本只是人力成本的一部分而已。

　　而人力资本的问世，突破了传统理论中的“资本只是物质资本”的束缚，将资本划分为人力资本和物质资本两大类。这样一来，就可以从一个全新的视角来研究经济理论和实践。

　　我们搞明白什么是人力成本和人力资本之后，完成从人力成本到人力资本的转化，要做哪些工作呢？

　　从支出的角度出发，人力的确是成本，这是传统思维模式的观点，节省前期投入就等于多赚利润，因此很多企业的管理者都将视角停留在这个上面，人力成本管理的特色往往是抠、卡、罚，无法兑现对员工的承诺，导致内部诚信遭受质疑，整个企业的效率降低。可以说，人力成本固然节省了一定的前期投入，但是其隐性成本却因此加大，反而得不偿失。

　　而人力资本的出发点则不同，任何企业的营利其实都是依靠投资。只是这种投资并不局限于金钱，还包括人、人脉等各种资源的积累和运用。如果将人作为一种投资对象，加以很好的运用和发挥，那自然是一笔财富。

　　在众多的因素当中，人是各种因素中最不稳定的一种，所以对人力资源工作者来说，在实际的工作当中，包括招聘、培训、绩效、激励、薪酬等在内的所有工作，都是围绕从人力成本到人力资本的转化进行和开展的。

　　从人力成本到人力资本的转化，就是不断把人才聚集到一起的过程，带动企业进行更加细致的管理工作，为企业创造更多的发展机会。

　　【管理箴言】

　　经营好企业首先要经营好人，企业的责任就是把人力成本转变为人力资本。人力资源首先是人力资本，这是企业发展的第一生产力。人力资本让企业更关注员工，一起创造和分享。唯有缔造更多的激情和共同的目标，才能成为企业不断发展的动力！ 公司靠团队打天下 企业靠凝聚定江山