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　　7. 合理合法地用好电子监控

　　企业在职业场所安装电子监控设备已经成为一种普遍的社会现象。此种现象的存在有其合理的基础。电子信息技术的发展，为电子监控设备在职业场所的普及提供了技术上的可能。此外，企业作为以营利为目的的市场经济主体，出于预防信息泄露、提高员工工作效率、增强自身生存能力和竞争实力等考虑，有必要安装一定的电子监控设施。从企业财产权理论出发，企业有权对自身的财产进行管理、控制、维护，促进自身的财产保值、增值。职业场所及职业场所内的设施是企业财产的重要组成部分，企业基于管理自身财产的所有权主体资格，在合理合法的前提下，有权采取一定的电子监控措施，防范风险、增加收益。

　　作为市场经济的主体，企业通常需要适应外界的要求不断地改善生产、调整结构；同时在企业内部制定科学的奖惩机制、合理的员工调度方案，并适时调整内部组织结构。上述行为均为企业日常运营所必需。而为了实现行为的科学性，保证决策的效率性，企业通常会实施一定的电子监控措施。此类监控措施便于企业及时发现日常运营中的纰漏，排除生产活动中的不安全因素，发现生产、组织过程中的不合理现象，并通过监控获得的数据、记录适时地做出人员调整、设备调整和产业调整。

　　从某种程度上说，电子监控设施的采用为企业正常管理职能的实现所必需。凭借一定的电子监控措施大大缩短了企业的管理成本，提高了企业的决策效率。而作为企业财产权的重要权能之一，企业的财产管理权关系到企业能否在现代化管理理念下存活下来，能否以更科学、更高效的管理获得发展机遇和生存空间。其将对企业财产权的维护起到保障作用，也是企业财产安全权得以实现的重要基础。但是，如果企业管理者过分运用这样的监管方式对员工进行监督，也可能会侵犯到员工的隐私，甚至惹上官司。比如下面这个例子：

　　某家公司在网站上发现有人在以低于全国统一价格售卖自己公司的产品课件，严重损害了公司在社会上的形象。为了防止企业机密资料被盗窃，规范员工的行为，提高生产效率，这家公司决定增加对员工的电子监控。在这样的环境下，员工怨声载道，感到自己的一举一动都被监控，工作积极性大大降低，工作效率也开始降低。

　　实际上，这样的例子在很多企业中并不少见。那么，要怎样合理合法地使用好电子监控呢？

　　首先，要取得员工的同意，并且双方把同意的内容写进合同。在招聘员工时不妨采取公开隐私管理的方法，既遵守了保密性原则，又解决了电子监控对员工隐私的困扰。

　　其次，出于商业原因的监控。有些企业出于正常的商业目的，不需要经过员工许可，就可以对员工进行电子监控监督，甚至可以监听员工的电话录音，但前提是所使用的监督装置是合法的。

　　最后，监控之前给出通告，获得员工许可。只有员工同意了的电子监控方式，才是合法的，因此在管理者招聘新员工时就应该告知，并同员工签订相应合约。

　　【管理箴言】

　　总之，对于电子监控，关键在于企业和员工之间确立恰当的界限，并且确保双方的正当权利得到保护。如果管理者能够就监督行为给员工一个出于工作的合理解释，员工更愿意把它当作工作规定去遵守。企业对员工监控前，也应该制定一个合理政策，并有选择性地监控。虽然电子监控一定程度上侵犯了员工隐私，但是在合适的范围内、在彼此达成协议的前提条件下，电子监控仍然不失为一种有效的监控手段。当然，这并不是最好的管理方式，管理者还需要从管理制度、激励机制等角度管理员工，以德服人、以理动人，从根本上发挥员工的主观能动性。 公司靠团队打天下 企业靠凝聚定江山