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　　6. 考核离不开员工的参与

　　绩效管理是一个有计划、有准备、有指导、有沟通的循环过程，既重视结果，也重视行为。为了更好地引导员工行为，加强员工的自我管理，提高工作绩效，发掘员工潜能，创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队，绩效考核就要形成考核互动，充分发挥考核的主体作用。

　　企业的考核通常是跟员工的薪酬、奖金以及晋升机会等关系到员工切身利益的事情密切相关的，因此员工都十分重视管理者的考核。企业考核不仅能鼓励员工继续发挥和提高自己的工作能力，也能提高团队的整体业绩，可谓是企业和员工之间的“双赢”。

　　然而，企业管理者在推行绩效管理的过程中，总会遇到来自各方的阻力。因为绩效管理不但是对员工行为的一种改变，同时也将员工利益和企业目标紧密捆绑在一起，因此多数员工认为绩效管理是企业为约束员工而给他们戴的“紧箍咒”，因而不理解、不配合，甚至消极抵制。如果这个问题不能从源头上得到解决，绩效管理最终要么成为一种纯粹的形式，要么可能直接“流产”。

　　在激烈的竞争压力下，员工大都希望通过自我管理，能够得到更多工作上的发言权，但同时，每一位优秀的员工也渴望自己的工作结果能得到一个公正的评价和反馈，渴望有一个科学的竞争机制能够让自己脱颖而出。他们之所以对绩效管理产生反感甚至敌对情绪，很大程度上是由于没有明白企业导入绩效管理的真正意义。因此，绩效管理理念的成功导入是企业顺利推行绩效管理的前提。绩效管理的目的是将公司战略逐级分解，以期望的目标值来规划每个员工的“行为跑道”，使员工在保持矢量一致的情况下充分发挥各自的潜能，完成工作目标，从而保证组织目标的达成，实现企业与员工的双赢。此外，通过对员工业绩、素质能力的考核评估，发现员工现有知识、技能与现任岗位要求和未来职业发展的差距，指出改进的方向，为员工提供必要的在职辅导，提高员工的胜任能力，使员工未来能有更多的发展机会。比如西门子公司提出的“自己培养自己”的理念，就是通过管理者的引导和帮助，实现员工的自我管理，充分发挥员工的积极性、主动性和创造性。

　　为了避免员工对绩效考核产生抵触情绪，管理者不妨采取灵活的人事考核制度，鼓励员工积极参与到考核的过程中，令考核更加公平合理。可以通过让员工参与目标制定的机制，参与到绩效管理中来。在这个过程中，管理者需要改变以往命令式的任务分配方式，通过与员工的沟通交流，让员工明白每个目标的完成在部门和公司目标中的重要性。为了达到这一目标，要明确企业和部门希望员工做什么、如何做才是正确的、最后目标的完成结果和激励关系是怎么样的等。同时，管理者还要同员工交流实现目标的方式、可能会遇到的问题以及需要的资源等。通过这样的方式，员工会有一种被重视的感觉，同时也提高了分析问题、解决问题的能力，最重要的是，对绩效考核的抵触心理也会大大减弱。

　　另外，通过与员工共同制定目标，员工在工作中就有了明确的方向和正确的思路，从心理上更加愿意接受工作目标的约束和引导，进而产生巨大的工作动力。同时，老板与员工一起自上而下选择自己的目标能激发个人的责任意识，引导员工主动地自我设定挑战性的目标，这对个人绩效和团队绩效都将产生积极的影响力。

　　【管理箴言】

　　在许多企业的绩效管理中，员工完全是被动的任务接受者和绩效被评估者，老板只是将自行设计好的绩效标准和工作任务强加给员工，在员工对这些强加的绩效标准和目标充满抵触的情况下，员工及其部门的绩效结果也就可想而知了。因此，要改变这种情况，一定要让考核制度公正、公开、公平，让双方都能够认同，这就需要员工的积极参与，这样才能使考核最大限度地发挥作用。 公司靠团队打天下 企业靠凝聚定江山