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9. 走出绩效考核的误区

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  9. 走出绩效考核的误区

  绩效考核的方法选择要考虑方法的可行性、实用性,也要根据不同企业的规模、经营模式、管理架构、企业文化、岗位设置等特点,选择合适的考核方法。考核结果的运用要直接体现绩效考核的目的,科学合理地运用考核结果,能够有效地引导员工朝着绩效考核目标努力,形成一个积极向上的合力,推进企业的发展。

  绩效管理一直深受企业管理者的喜爱,被管理学家誉为管理者的圣杯。就因为它的普遍应用,很多企业管理者认为绩效管理是很简单的工作。客观地说,绩效管理的确能给管理者带来很大便利,通过绩效管理,不少企业提升了自己的管理竞争能力。但是我们也应该承认,绩效管理是一柄“双刃剑”,用得好,能最大限度地激发员工的热情,挖掘员工的潜力,相反,如果用得不好,就会挫伤员工的积极性,给企业发展带来消极的影响。如果我们意识不到这一点,那么对我们的管理工作是十分不利的。比如下面这个事例:

  一个互联网公司为了激励员工,开始在公司内部实施绩效管理。通过各个方面的了解,公司经理信心十足地决定采用被很多企业广泛采用的“月度绩效考核”方法。然而,令经理想不到的是,在实施月度绩效考核的五个月后,没有看到员工的积极性有多大的提高,反而原来积极性很高的员工变得不那么积极了。并且,每个月部门上交的考核结果也基本差不多,甚至有的部门给员工打的分数都一样。不仅如此,整个公司的人际关系也变得很微妙,员工之间不再像原来那么融洽了。经理非常疑惑,大家都说绩效管理有用,为什么自己的公司却取得了反效果呢?

  事实上,不只是上面这个经理出现这样的疑惑,不少企业管理者在进行绩效管理时也发生过这样的问题。实际上,绩效考核只是绩效管理的一部分,并不是全部,绩效考核只是对前期工作的总结和对结果的评价。把月度绩效考核当成绩效管理,这本身就是一个误区。

  当前,关于企业绩效考核,企业经营者们要特别注意以下几点。

  第一,因地制宜,避免盲目地照抄照搬。企业的管理体系必须充分考虑不同企业的特点,不同发展阶段、员工能力、技能以及公司战略目标等。如果不顾企业的自身特点,盲目照抄照搬,沿用其他企业管理实践,只能事与愿违,起到反作用。

  第二,绩效考核过于简单化。不少企业者把绩效考核看得很简单,认为考核就是打分数,根据分数给予员工相应的奖金。实际上,绩效考核的目标是多重的,考核结果要广泛运用在员工招聘、培训和晋升上。

  第三,忽略绩效反馈。绩效反馈的根本目的是提高员工和企业绩效,建立自己的竞争优势。如果忽略绩效反馈,就会影响企业不断进步。

  【管理箴言】

  身为企业管理者,一定要注意绩效管理的误区不仅体现在以上几个方面,还体现在很多其他方面,这里就不一一列举了。此外,进行绩效考核时,一定要让每一位员工参与进来,接受企业考核的同时,做到人人平等、共同进步。 公司靠团队打天下 企业靠凝聚定江山

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