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　　第一章

　　赢在制度：制度才是公司真正的老板

　　如果你认为员工只有一个老板那就错了，一家企业真正的老板正是公司的制度，须知完善的规章制度可以帮助企业实现劳动用工的规范化管理。国有国法，家有家规，为了加强管理，每一家企业都制定了完善的规章制度，以达到促进企业发展壮大、提高经济效益的目的。相反，不完善的规章制度很容易导致劳动争议，很大程度上会给企业带来麻烦。所以，老板们要想“打江山”和“定江山”，那就必须为企业建立良好的规章制度。

　　1. 完善的制度才是公司真正的老板

　　从某种意义上讲，制度才是公司真正的老板，坚持用规章制度管理公司，就能够改“人治”为“法治”，从而不断提升公司竞争力，最终一往无前问鼎天下。

　　当乔布斯率领他的“苹果军团”一路冲杀的时候，手机行业帝国的老大诺基亚、摩托罗拉开始在一片哀叹声中轰然倒地；当马云率军开始在这个互联网行业高速发展的大时代里成为电商领头公司之时，无数的实体店、实体连锁销售商开始头破血流地倒在了一片血腥之中……也许，此时的你会说，诺基亚、摩托罗拉的猝死是因为他们的公司创新力不足，大批的实体店、实体连锁销售商被马云领衔的电商们“揍”得鼻青脸肿是因为他们没有做到与时俱进。

　　毫无疑问，你的答案是正确的。但是，你也必须接受这样一个铁一般的事实，那就是他们的公司制度出了问题。试想一下，如果诺基亚、摩托罗拉等已经倒下的巨头公司有着强大的公司创新制度，他们又怎么会在短0有着顺应时代潮流的公司发展制度，又怎么会成为“马云们”的手下败将呢？

　　所以说，公司真正的生命力，公司真正的老板，就是公司制度——那些曾经在商海中叱咤一时的公司，之所以会在一夜之间就土崩瓦解，关键就是公司制度出了问题，就像一个一直在蓝天中快速飞翔的飞机，在动力系统开始老化的时候却不知道更新与升级，一味地沉浸在过去的辉煌之中，结果在外面看上去依旧辉煌的时候却悄然走上了下坡路，一旦遇上强力对手的打击便会一头栽向地面。

　　在一个公司之中，公司管理者通常都需要处理好两类重要的关系：

　　A.员工-公司

　　员工与公司在很多时候都是对立与统一的关系。员工的个人发展与公司息息相关，员工做得好，公司就会发展壮大，公司发展壮大了，员工的发展前景就会更广阔。可是，员工与公司的发展往往又是具有一定冲突性的，员工希望公司发放更多的薪水与福利，自己的工作越来越轻松，工作环境也越来越好。而公司呢？大多数的老板们都希望员工拿一份钱干出十份活儿来，这样公司的利润就会越来越大。

　　B.公司-客户

　　同样，公司与客户之间也是对立与统一的关系。客户们总是希望用很少的钱买到性价比最高的产品，公司老板们总是希望每一件产品的利润都能实现最大化。当然，客户们在得到满意的产品与服务之后，会更加地信赖公司，会购买更多的产品与服务，而公司在得到客户们良好的回馈之后会更加用心地去做好产品与服务。

　　遗憾的是，很多公司都没有搞清楚这两类关系，总是做出错误的决策，最终使公司陷入了发展的困境之中。事实上，要解决这个问题并不难，那就是让制度当老板，只有制度才能够让公司处理好与员工、客户之间的平衡关系—— 一个员工该得到什么样的工作回报，制度说了算；一件产品、一项服务该获得多少利润，让制度去定价。

　　因此，只有当公司老板们懂得用制度去“发号施令”，用制度去“决策”的时候，才能够将自己内心深处的“唯利是图”关进笼子里，从而让公司的发展迈进正常的轨道，不断产生强大的竞争力，最终永葆基业常青。

　　【管理箴言】

　　每一位公司老板都应该明白：靠人不如靠制度！糟糕的公司制度会让老板们总是疲于奔命、四处救火，优秀的公司制度就能够让公司不断壮大、日益强盛。要想将公司发展起来，老板们就必须相信制度，要清楚制度的重要性，不要总是依靠“人治”而不相信“法治”。不管你是一个“作坊主”，还是一个“大老板”，无论何时都必须承认：完善的制度才是公司真正的老板，因为只有完善的制度才能够有效化解各种管理中的弊端，促使老板们做出正确的决策，同时让这些决策落实到位！ 公司靠团队打天下 企业靠凝聚定江山