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5. 人一闲着,就会出问题

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  5. 人一闲着,就会出问题

  企业管理过程中,管理者始终扮演着重要的角色。打造一个有战斗力的团队,除了注重自身能力,管理者的忧患意识和对员工敏锐的观察力也同样重要。及时发现企业中的“闲人”,清除对企业产生不良影响的个体,同时及时调整策略,把每一个员工都调动起来,让企业处于一种积极向上的状态,这样的企业就会无往不利。

  企业是一个多人协同配合获取利润的团体。只有能力出众的员工才能为企业带来长期效益,公司依靠优秀的团队人才不断扩大规模。在扩大规模后,就需要更多的人员参与进来。然而,人越来越多不见得是一件好事。很多时候,企业的人员增长和企业效益并不成正比。企业人浮于事的现象增多,管理也跟不上,这个企业就等于开始了慢性自杀。

  此时,企业管理者应该做的就是保证每一个人有事可做,设计好项目,然后尽快实施,让全员参与进来。一旦有人闲着,这个企业可能就会陷入危机。而作为员工就必须要警惕自己随时会被裁掉。任何企业都不养闲人,所以裁员是每个企业必然会经历的过程。虽然裁员看起来很残酷,却为企业和员工客观、真实地提供了一种良好的共同发展的机制。

  裁员是淘汰“拖后腿”的员工的开始,也是企业自救的开始。

  凯伦准备创业,并筹集了足够的资金,代理了一家公司的产品,还招聘了十几个员工。然而,没过多久,公司就因为经营不善而面临困境。凯伦非常苦恼,试图找出经营不善的原因。经过调查后他发现,公司效益不好跟销售人员的工作态度有很大关联。一开始,凯伦为员工制定了统一的薪酬标准和提成制度。员工开始投入工作时也都热情高涨,但是很快,销售人员的热情就渐渐消退,失去了斗志。他在与一些员工沟通后,得到了这样的信息:

  业绩优秀的员工说:“靠我的能力拿到薪水,这种方式让我能发挥自己的能力,但是这种方式不足以让我跟普通员工区分开,我努力工作一个月后,拿到的薪水并不比普通销售人员多多少。如果辛苦工作一个月和轻松工作一个月差别不大,我为什么要努力呢?”

  业绩普通的员工说:“我的能力在销售过程中一点点提升,但是我的薪资水平没有达到我期望的高度。”

  业绩很差的员工说:“虽然我的销售业绩不好,但是我的薪水每个月还是有保障的,公司对我们真是太好了。”

  了解了公司的员工状况,凯伦决定,必须改变对员工价值评价的标准,不再养“闲人”。于是,他主动找到其他企业的管理者请教经验,回到公司后,制定了末位淘汰制。对于那些有能力的员工,凯伦把他们的工资提升到普通员工的2~3倍,对业绩普通的员工,给他们两个月的时间调整。很快,这种制度产生了效应。业绩很差的员工被踢出局,业绩普通的员工因为危机感更加努力,甚至还变成了业绩优秀的员工,而原本业绩优秀的员工得到了应得的奖励,工作更加有劲头,凯伦的公司效益蒸蒸日上。

  从这个例子不难看出,在企业制定淘汰制对企业的业绩有很大影响。只有及时转变观念,察觉到企业里“闲人”的存在,及时调整制度,改变员工的工作态度,企业才能走得更长远。

  当企业出现“闲人”的时候,企业管理者一定要问问自己,是员工出现了问题,还是自己的政策出现了问题,并及时采取措施补救。如果是员工的工作状态出现了问题,企业管理者就需要对症下药,帮助员工走出困境。同时企业管理者也要认清员工的“资质”,是优秀的人才,还是平庸的蠢材。如果是后者,这样的员工对企业的杀伤力是很大的,企业管理者可以不留情面,一旦发现,立刻辞退。管理者要明白,企业要想发展壮大,光靠优秀的人才是不够的,还要避免企业内部出现“闲人”,这样的人会摧毁整个集体,一定要及时地清除出去。

  【管理箴言】

  裁员是企业提升工作效率的前提,把有限的工作投入到有限的员工中,不仅提高了工作效率,也能给企业节约成本,鼓舞员工士气。此外,如果企业处于经营初期,裁员是很困难的事,企业管理者还可以选择培训员工的方式,提升员工工作效率。一方面能够提高员工能力,另一方面可以避免公司闲散员工的存在,对个人和企业都很有利。 公司靠团队打天下 企业靠凝聚定江山

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