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　　2. 惩罚不是最终的目的

　　惩罚到底是管理团队中的一个必要手段，还是管理的最终目的？答案不言而喻。

　　在管理一个团队的时候，作为老板一定要明白，惩罚下属并不是为了惩罚而去惩罚，而是为了改正下属在工作当中出现的错误，使下属铭记这个错误，并且在今后的工作当中极力避免类似错误的发生，早日成为真正的人才。

　　诚然，这种动机并没有什么错误。毋庸置疑，惩罚的确是一种行之有效的管理手段，可是当真正实施起来之后，相信每一个老板都不会觉得这是一件轻而易举的事情。惩罚的目的在于向团队的员工们示意错误行为在工作中的危害，从而使员工们不再重复错误的行为。

　　很多老板是为了惩罚而惩罚，团队员工一定会给老板扣上“蓄意”的帽子，面对即将到来的惩罚，势必会产生强烈的排斥心理。其实，惩罚并非老板无原则地随意进行，而是有一定内在的方式，否则便不能发挥其本有的积极作用。

　　惩罚的方式一般包括批评、罚款、写检讨书等，其结果不是让员工的收入减损，就是给员工的自尊带来一定的伤害，更有甚者达到体罚的阶段。

　　我们前面说过，惩罚的目的是改正员工的错误，或是错误的工作方法，或是错误的工作理念，抑或思想……其实，改正员工的错误也是为了让他避免日后出现类似的错误，避免损害公司的利益。惩罚是在引导还是伤害员工，关键所在便是老板惩罚的度。

　　批评应该是最初级的惩罚，批评的正向结果是引导，反向结果则是毁灭。批评一个员工的最佳办法就是告诉他错误的症结所在、怎样改正才能让工作日臻完美。简言之，授人以鱼不如授人以渔。批评是“鱼”，更深远的导向是“渔”。那么，想要灵活地控制这个度，我们应该从哪些角度出发呢？

　　（1）奖罚分明。诚然，奖赏会激励员工，但是惩罚更能够告诉那些犯错的员工：在今后的工作当中，绝对不能随心所欲。同时，惩罚一名员工更是对其他员工进行的一次反面教育。唯有坚定的惩恶决心，才能激发其他员工更加具有斗志。切莫以君子之心度小人之腹，更不能感情用事。

　　此外，在惩罚的时候一定要做到公平。在实施惩罚之前，必须先与员工讨论所犯错误的具体情况、原因，确定在没有误解的情况之下，再责备员工在处理这项工作中的不足之处。还需注意的是，在责备的过程中要强调管理者所希望的想法和行为，与此同时，还需让员工明白问题的症结出现在他不当的行为，而非他本人，即“对事不对人”。责备的重点要集中在改变员工不良的行为上，并非羞辱他本人。

　　（2）惩教结合。中国人讲究张弛有道，一味地奖励会让员工“恃宠而骄”，一味地惩罚会让员工的信心全无，唯有奖惩分明才会让员工奉献更多的业绩。惩罚的正向目的是教育并且帮助当事者和其他员工，想要实现这个目标，就要求管理者在惩罚员工的时候，必须有机结合惩罚和奖赏。

　　单纯的惩罚是很难完全改变被罚者的不良行为的，相较于损害公司利益的行为，错误的思想更加难以改正。如果一味地对其进行惩罚，那么势必会将其推向更为错误的方向，即引起所谓的“逆反”现象。

　　任何受到惩罚的人都不会感到心情愉悦，这个时候，他们需要的当然是思想上的升华。尤其是对于那些得失心和上进心都很强的员工来说，适当地结合奖励之后，才是对其进行了一场完整的引导。

　　【管理箴言】

　　在现代企业中，想要成功管理一个团队，奖励和惩罚是必不可少的两种手段，两者的目的都是激励员工。轻视或忽视任何一方，都是不智慧的表现。对待公司的功臣，必须回应奖励；对待有过的员工，惩罚接踵而至。

　　即便奖励和惩罚都是管理团队的手段，但是两者是有侧重的。一般来讲，奖励为主要手段，惩罚次之。而且，在惩罚的时候管理者需要注意，惩罚的目的不是单纯地给予犯错员工批评和惩责，而是要通过这两个途径让员工了解到犯错的原因和改错的方法，以达到未来不再犯错的目的。 公司靠团队打天下 企业靠凝聚定江山