3. 不做压榨型老板:别总是让员工付出
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3. 不做压榨型老板:别总是让员工付出
网上有很多抱怨老板的帖子,很多的“控诉”看着既可气又好笑,比如这一条:“自从来了这个公司,很少有准时下班的时候,搞得我都没有时间谈恋爱了。”
看似是个笑话,但是这是在压榨员工的个人时间,显然,没有一个员工会喜欢经常被老板压榨,他们似乎更喜欢劳逸结合的工作,这样才能更加有的放矢地发挥自己的潜能。可是,站在管理者的角度,他会将其视作员工应该遵循的一个“潜规则”,殊不知长此以往一定会引发员工的抵触情绪。
那么,在管理员工的过程中,还有哪些行为是管理者必须规避,不要对员工进行压榨的呢?
(1)追求完美。有些老板追求工作日臻完善,因此会在管理中“压榨”员工,由于他本身对自己要求很高,因此喜欢给年轻员工更多挑战。一般来说,对员工有要求可以让年轻人进步更快。但是,凡事都有一个度,一旦要求变成职场上的欺凌,那么就是在压榨员工。
(2)过度管束员工。为了达到改善员工表现、纠正其行为和工作习惯的目的,很多老板都喜欢管教约束员工。要知道,这是高效管理中不可或缺的一种手段。但是,过分地管束员工,一定会在员工的思维方式上围一道栅栏,阻碍其正常的工作、职场发展和公司的利益。
(3)羞辱下属。在工作当中,对员工进行正常的指导是有必要的,不但可以将员工的思维提升一个阶段,更可助益公司的利益,完全是正向的一种管理手段。因此,我们说真正的指导是有益的,但是一旦加入个人的情感,那就会演变为“羞辱”。
(4)恶性竞争。为了因地制宜地管理所带的团队,提升每一位员工的素质,老板会采取良性竞争这种手段,来完成团队的工作。在竞争的过程中,每一位员工都会获益良多,除了技能方面的提升,还能与团队中的其他成员产生默契。
当然,如果竞争是恶性的,那么一定会引发员工之间的互相排挤,将主要精力集中在与同事之间的斗争上,而非对待工作上。
(5)管理不够透明。在管理员工的时候,有些老板喜欢“打官腔”——并不直接表达,总会有意无意地“遗漏谎言”。其实,这对员工来说也无异于“压榨”。有些时候,为了避免问题发酵,老板们会掩盖事实的真相;为了用最低的支出获得员工最大化的付出,老板会选择以“画大饼”的方式让员工“臣服”……长此以往,在员工看来,老板早已没有信任可言,谁还会忠实地跟随老板呢?
【管理箴言】
想要让整个团队拧成一股绳,让员工积极奉献自己的每一分力量,一定不要让员工承受各种各样的“压榨”,雇用优秀的人才,并且给他们足够的自由,天才才会成功。要知道,老板和员工之间也存在一定的角力关系,唯有成功杜绝“压榨”员工的情况发生,才能让员工、团队和老板的职场生涯继续辉煌!
4 .制度一定要合乎人性
无论是规模庞大,还是尚处在创业阶段的工作室,任何一家企业,都制定有几十条甚至上百条制度。毋庸置疑,制定制度的出发点是约束员工的行为,严格地执行制度是员工们不可推卸的职责。但是,制度是没有生命的,而制度所面对的却是活生生的人,好的公司制度必须合乎人性,人性是自然之性与社会之性的结合。在管理的过程中,只有让员工通过自我修身、自我提升,再加上制度的约束,才能让团队的每一位员工展现更加完美的自己和奉献更多的效率和成绩。
在一家企业的办公室里,张三随口说了一句与工作无关的话,李四搭了话,王五听到后忍不住插了一句,忙得不可开交的赵六却烦躁了:自己要专心处理繁复的工作任务,可是同事们的聊天严重影响了公司的管理工作,自己又不是老板,因此说他们不合适,不说他们的话又不能完成任务,于是在心里抱怨起来:“凭什么别人在聊天,自己却要埋头工作呢?”
类似这样的“小事”,几乎每天都在不同的公司上演。所有女同事的话题都在围绕“老公、孩子、美食、服装、化妆品……”打转,而且永远都聊不完;而男员工则飞快地转换着角色:世界小姐的评选、国家领导人、球赛裁判……
在工作当中,这些闲聊却会对公司的业务造成巨大的影响,这并非危言耸听!
(1)绝对不可能只有一个人在参与闲聊,参与的人数越多意味着整个团队的工作效率下降越快。
(2)闲聊不只是解决了每个人的“倾诉欲”,对他人的工作也产生了极大的影响,导致其他人的工作效率下降。
(3)“说者无心,听者有意”,闲聊的内容难免会让人有些误解,使其将个人情绪带到工作当中,导致人际关系出现误会和矛盾。
(4)闲聊这件事根本不利于企业形象的树立,一旦有重要的客户登门拜访注意到了这个细节,势必会影响继续合作的意向。
综上所述,闲聊这件小事,会让公司整体效率和效益下降至少20%,这样一来对于一个年收入100万元的公司来说,因为闲聊就损失了20万元,这还是一件“小事”吗?
类似这样的“小事”,一定也会在你所管理的团队中出现,想要避免所谓的“小事”影响公司的效益,应该制定合乎人性的规章制度。那么,怎样才能建立合乎人性的公司制度呢?
(1)尊重员工:合乎人性的管理,首先要将团队的员工当人看、尊重人,唯有如此企业才会集聚凝聚力,团队的员工才会有付出的意愿,发挥潜能。
(2)朋友式老板:员工也是上帝,这是人性化管理理念的本质体现。当老板愿意与员工成为伙伴的时候,就会与下属建立关爱、尊重、信任、接纳的关系,这样才能激励下属发挥最大的潜能,实现共同的目标。
(3)激励管理:员工需要激励,除了物质方面,还有精神层面的激励。激励管理的所有理论,都是从人性的角度出发,根据员工的需求来制定相应的激励方案,才能调动员工的工作积极性,发挥员工的最大潜能,以实现企业与员工的共赢。
(4)提倡民主:为团队建设一个民主的环境,即让员工参与到团队的决策中来,可以让员工感觉被尊重,产生主人翁意识,更能充分调动员工的积极性和集体智慧。对于自己参与的决策,员工更能认识深刻,并且愿意服从和执行。一旦决策失败,员工也不会抱怨和指责,而是积极地参与到修正的过程中。
团队管理离不开制度,但仅仅制度化也绝非好的管理。制定制度应当由下而上,首先要充分尊重员工的自主性。团队的每一位成员携手制定公司的制度,才能自觉遵守缺席,积极执行制度。
【管理箴言】
制定合乎人性的制度,必须以人性为前提。公司的一切制度设计都应该符合人性,唯有与人性相匹配的制度才是最为行之有效的。这完全仰仗于符合人性的制度推行起来才会比较顺利,违反人性的制度实施起来困难重重。 公司靠团队打天下 企业靠凝聚定江山