第一节 “受欢迎”还是“被需要”,关键看价值
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第一节 “受欢迎”还是“被需要”,关键看价值
小雪是个特别优秀的女孩,在“第二届又忙又美大赛”中有不错的表现。她也是青创客中非常出色的一位,尤其在高情商领导力方面做得很好。但是,事情一开始并不是这样的。
小雪是那种让人一见面就放下提防之心的女孩儿,有着圆圆的脸蛋儿,脸上永远带着笑,走起路来带着一阵风,关键是她还非常热心。一次课堂休息时,我发现她在一群陌生人中间聊得火热,于是,我开始关注她。后来我跟她说,在互联网时代,她应该建立自己的创业大会,挑战自己,做一名会长。不得不说,她的执行力非常强。几天时间,她就组建了自己的社群,而且规模还不小。
当她向我求助的时候,她的话让我感到非常意外,她说:“萌姐,我是不是那种情商特别低的人?我是不是人缘很差?”
听得出她话语中那种掩饰不住的挫败感。由于不清楚事情的原委,我没有急于表明态度,而是示意她继续说下去。
“我觉得我的人缘还是不错的,应该是那种比较受欢迎的人。但是为什么在我需要帮助的时候,那些能够帮助我的人却没帮我而去帮助别人?他们不帮我,我并不难过,我难过的是他们明明有能力对我伸以援手但却选择了袖手旁观而去帮助别人。”
她并没有继续讲到底发生了什么,但我明白了她真正想要表达的意思。她的烦恼是:我明明是一个受欢迎的人,可为什么在需要帮助的时候,朋友们却没帮她而选择帮助别人?
不得不说,这种情况并不是个例。在回答“为什么”之前,我们先来捋一下它的内在逻辑。但凡有这样困惑的人,他们对高情商的认知都有这样的特点:
1. 那些拥有好人缘或受欢迎的人就是所谓的高情商的人。
2. 因为我是受欢迎的人,所以得到别人的帮助就是理所应当的事情。
所以,我知道小雪这些话不是在抱怨,而是她真的很迷惑。因为现实跟她对高情商的一贯认知之间出现了不可调和的矛盾。她并不是真的怀疑自己的情商,也不是怀疑自己的人缘,她怀疑的是高情商在现实社交当中的价值。她的疑惑其实可以用另一种方式来表达:高情商,在我们的奋斗中到底能不能“变现”?
到底能不能“变现”?答案是,能。在我的《高情商领导力》课程里,有一个非常重要的观点就是:高情商是可以“变现”的,是所有奋斗者不可或缺的重要助力。既然高情商是可以“变现”的,那为什么还会出现小雪那样的困境呢?问题的根本就在于这类人对高情商的认知出现了偏差。要解决这个问题我们首先要升级对高情商概念的认知。升级后,我们对高情商必须有这样的认知:
高情商者会让别人感到很舒服,会受到别人欢迎。但并不是所有让别人感觉舒适的人都是高情商者,还可能是“取悦症”患者。
让别人感觉舒适,并不等于一定会得到别人的帮助。如果别人乐意帮你,你很幸运,那是情分;反之,也无可厚非。
有些人也许会想:要是按照这个逻辑,高情商岂不是更不容易“变现”了吗?为什么还要升级对高情商的认知呢?我们这么做是为了看清高情商“变现”的认知关键词——价值。
在实现对高情商的认知升级后,我们眼里的高情商应该是这样的:高情商者会让别人感觉很舒适,这点很重要。但是比这更重要的是用好自己的价值,促进高情商“变现”。这就是我经常强调的“价值锚点”,是高情商中高维度的价值。只有实现了对高情商的认知升级,理解了“价值锚点”,才能更好地让高情商落地、“变现”,为你的奋斗助力。
于是,在弄明白小雪困境的真正原因后,我对她说:“你并不是一个低情商的人,最起码你有好人缘,你身边很多人都喜欢你,这是个不错的开始。你现在烦恼是因为你没有参悟到高情商中的‘价值锚点’,而它是让情商‘变现’的关键因素。”
那么,为什么有了“价值锚点”的加持,高情商变现就会变得很容易呢?很简单,在人与人交往的过程中,不管建立什么样的关系,都不外乎两个因素:
一是情感因素。就是我们通常所说的舒适感,对方跟你在一起感觉很舒服,就愿意跟你建立某种连接。但是这种连接是偏感性的,同时也是非常松散的。喜欢就多接触,不喜欢就少接触。它的随意性、偶然性很强。
二是价值因素。就是你的某种价值是对方非常需要的,对方想要达成相关目标,就不得不与你建立连接。你自身价值的可替代性越低,对方与你建立连接的必然性和连接的强度就越大。这是一种超强的连接。
高情商变现,其实就是把人缘变成人脉,从而为你的奋斗助力。当你需要帮助时,身边总有几个得力的朋友主动为你“打call”,这也是修炼高情商的目标。在实现这个目标的过程中,好人缘——情感因素是高情商变现的催化剂,而刚需——价值因素才是关键所在,这是高情商“价值锚点”的内在逻辑。
我们用更加直白的话来表述,别人会不会与你建立强联系,更多地是取决于对方是否需要你的价值。而好人缘、受欢迎,则会最大限度地降低这个过程的成本,缩短这一过程的时间。再直白一点儿,如果现在有两个人同时向你寻求帮助,而你只能帮一个。一个是对你来说非常有价值的人,另一个是你感觉很不错的人。你会怎么选?
相信很多人都会选择那个自己需要的人,而给那个感觉很不错的人发“好人卡”。所以,要理解“价值锚点”就一定要明白,“好人卡”不只在恋爱中才有。如果你不具备“价值锚点”思维,即使你真的很受欢迎,在你遇到困难的时候,你收到的也有可能是“好人卡”,而不是实实在在的帮助。
你到底是一个真正的高情商者还是一个自以为是的高情商者?回想一下过往经历,看看你有没有遇到过小雪这样的困境,顺便也看看你身边的那些“社交达人”,如果他们有困难找你帮忙时,你会帮哪一个,又会给哪一个发“好人卡”?
总而言之,“价值锚点”既是高情商变现的关键,也是鉴别高情商的试金石。理解了“价值锚点”,就能帮助你在人际关系里实现从“受欢迎”到“被需要”的跃迁,而“被需要”的价值则是别人无可替代的。因此,要用心使用“价值锚点”。 从受欢迎到被需要:高情商决定你的社交价值